不愿拿著錢和卡到營(yíng)業(yè)室交電費(fèi)的，家里停了電不愿跑腿報(bào)修的，現(xiàn)在又有新福音了。

5月12日，記者從國(guó)網(wǎng)山東省電力公司獲悉，今年，我省將圍繞向城鄉(xiāng)居民提供“最好的服務(wù)”為核心，開展“彩虹·心服務(wù)·新價(jià)值”主題活動(dòng)，建設(shè)業(yè)擴(kuò)全流程管控平臺(tái)、全天候網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，實(shí)現(xiàn)全部用電業(yè)務(wù)線上辦理。

至于居家生活的用電故障，本著更多、更快、更廣的推行使用互聯(lián)網(wǎng)的目的，讓數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿，山東省電力公司也定下了小目標(biāo)：建立園區(qū)“一站式”報(bào)裝服務(wù)機(jī)制，推廣應(yīng)用手機(jī)APP，95598網(wǎng)站等網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，拓展電費(fèi)掃碼支付、“電e寶“代扣代充等服務(wù)方式，今年年底前實(shí)現(xiàn)自有線上渠道服務(wù)居民客戶超過(guò)500萬(wàn)。

同時(shí)，今年年底前，山東電力的營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)全覆蓋，電子賬單的覆蓋率力爭(zhēng)達(dá)到70%，市公司中心營(yíng)業(yè)廳將試點(diǎn)建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)體驗(yàn)區(qū)。實(shí)現(xiàn)配電自動(dòng)化100%全覆蓋，城市中心區(qū)實(shí)現(xiàn)不停電檢修，一般區(qū)域帶電作業(yè)化率達(dá)70%以上，全年減少停電1400萬(wàn)時(shí)·戶。

[責(zé)任編輯：楊凡、王春令]

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