原標題：煙臺黃渤海新區(qū)大季家街道持續(xù)擦亮“四季平安”矛盾調(diào)解特色品牌

來源：膠東在線

原標題：煙臺黃渤海新區(qū)大季家街道持續(xù)擦亮“四季平安”矛盾調(diào)解特色品牌

來源：膠東在線

膠東在線12月27日訊 今年以來，煙臺黃渤海新區(qū)大季家街道以“一站式”矛盾調(diào)解（以下簡稱矛調(diào)）中心規(guī)范化建設(shè)和實體化運行為抓手，抓實“四”項舉措，持續(xù)擦亮“四季平安”矛調(diào)特色品牌，筑牢守護轄區(qū)“平安”的前端防線。

健全矛調(diào)“大”中心

街道整合信訪、綜治、司法、便民服務(wù)等多方資源，對“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心進行改造升級。以“反映民聲、分析民意、紓解民情的問題辦”的職能定位，整合信訪、民生熱線、綜治、網(wǎng)格治理等矛盾前端部門組建平安法治辦，與司法所入駐中心合署辦公，實現(xiàn)“一門進、一門出、一門清”。實行黨委副書記分管、政法委員主抓、科級干部負責的三級高位管理模式，推行“中心吹哨、部門報到”“一窗口受理”機制，嚴格落實“日小結(jié)、周分析、月研判”制度，針對重點問題、隱患苗頭等，對標對號研判解決。今年以來，中心通過線下來訪案件227件，上級交辦148件，村居提請67件，受理辦結(jié)442件。

創(chuàng)新矛調(diào)“小”工作站

街道創(chuàng)新推行“工作站下沉嵌入村居社區(qū)”模式，結(jié)合轄區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)集聚、人員密度大等特點進行“定點打樁”。由街道黨委班子成員帶隊，半數(shù)以上的工作人員全部下沉網(wǎng)格，將服務(wù)管理“關(guān)口前移”。以恒祥社區(qū)為試點，成立“和睦”“茶睦”“信睦”三睦矛盾糾紛調(diào)處工作站?！昂夏馈奔磪R聚居民、樓棟長、網(wǎng)格員、書記、片長五方合力，從排查、化解到預(yù)防全方位發(fā)力，居民達成有問題找樓長、找網(wǎng)格員的共識，打造片長和書記接訪室、圓桌議事會、五老調(diào)解室等和睦居民平臺，化解后及時復盤總結(jié)經(jīng)驗，提升矛調(diào)工作質(zhì)效?！安枘馈奔刺剿骱炔枳h事模式，先后圍繞環(huán)境衛(wèi)生、便民服務(wù)、文明提升等主題舉辦9期茶話會，與群眾代表共話社區(qū)治理，共商網(wǎng)格難題。“信睦”即引入信用積分制，發(fā)行“信用存折”開設(shè)“信用銀行”，積極引導群眾用信用美德兌“積分”，用“積分”兌考核，構(gòu)建矛調(diào)共參與新格局。截至目前，共發(fā)展“紅色居民”2346戶，培養(yǎng)“紅色商家”20余家。

凝聚矛調(diào)“多”合力

構(gòu)建“3+N”聯(lián)動機制。在派出所、司法所、律所協(xié)同處置化解矛盾糾紛的基礎(chǔ)上，整合區(qū)人民法院、區(qū)檢察院，街道總工會、婦聯(lián)、社會事務(wù)辦等有關(guān)部門和基層組織，落實調(diào)處責任，實現(xiàn)“單打獨斗”向“聯(lián)動化解”轉(zhuǎn)變。

打造“專兼精”調(diào)解隊伍。街道從有威望、有經(jīng)驗、有能力的老干部、老黨員中，優(yōu)選聘用2名專職調(diào)解員；在轄區(qū)內(nèi)，擇優(yōu)選拔熱心公益、公道正派的100余名兼職調(diào)解員；外聘1個律所、1名專職律師，聯(lián)同12名村居社區(qū)法律顧問，打造“法律智庫”隊伍，為調(diào)解工作提供了強有力的智力支撐，實現(xiàn)“預(yù)防早、化解快、糾紛了、治安好”的社會效果。

找準矛調(diào)“優(yōu)”方案

基于轄區(qū)海岸線長、漁船眾多的實際情況，街道“一站式”矛調(diào)中心組建涉海涉漁糾紛調(diào)解委員會，積極搭建“海上楓橋”法治模型，將船員信息與相關(guān)部門的信息系統(tǒng)進行關(guān)聯(lián)比對，通過“大數(shù)據(jù)”集成分析，聯(lián)合農(nóng)業(yè)與海洋漁業(yè)局、海警、公安等部門提前介入，從源頭將涉海涉漁糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來，共調(diào)解涉海糾紛125起，占矛調(diào)糾紛總量的28.3%。街道依托大學城優(yōu)勢地理區(qū)位，聚焦大學城高校集中，教師、學生及學校員工人數(shù)眾多，沿街商業(yè)業(yè)態(tài)持續(xù)走高的實際情況，探索高等院?！耙徽臼健倍嘣饧姽ぷ鳈C制，打造瀚和“楓”景“一站式”矛調(diào)工作站，派出所與社區(qū)居委會聯(lián)合辦公，真正實現(xiàn)“微事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、矛盾不上交、服務(wù)不缺位”。今年以來，街道及居委會聯(lián)合轄區(qū)派出所、高校共調(diào)處化解涉大學生矛盾糾紛210起，為維護高校教學科研秩序提供了有力保障。

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