原標(biāo)題：醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展 | 青島市城陽區(qū)人民醫(yī)院召開2024年上半年工作總結(jié)大會(huì)暨精細(xì)化運(yùn)營管理培訓(xùn)會(huì)議

來源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)

原標(biāo)題：醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展 | 青島市城陽區(qū)人民醫(yī)院召開2024年上半年工作總結(jié)大會(huì)暨精細(xì)化運(yùn)營管理培訓(xùn)會(huì)議

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在黨的二十屆三中全會(huì)勝利閉幕之際，7月27日至28日，青島市城陽區(qū)人民醫(yī)院召開“全面推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展”2024年上半年工作總結(jié)大會(huì)暨醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展精細(xì)化運(yùn)營管理培訓(xùn)會(huì)議，全面總結(jié)回顧上半年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況，分析工作中存在的問題、短板和當(dāng)前面臨的新形勢、新任務(wù)，明確下一階段工作目標(biāo)，謀劃下一階段的重點(diǎn)工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、振奮精神，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。院領(lǐng)導(dǎo)班子、全院中層干部、職工代表200余人參加了會(huì)議。會(huì)議由黨委副書記王廣超主持，黨委書記韓通極、院長楊誠講話，并邀請中國臺灣知名學(xué)者顏志展教授作“以運(yùn)營為導(dǎo)向的醫(yī)院高質(zhì)量精細(xì)化運(yùn)營管理體系”為主題的專題培訓(xùn)。

全院外科、內(nèi)科及部分門診、醫(yī)技、職能科室共39名科室負(fù)責(zé)人圍繞科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)及考核指標(biāo)完成進(jìn)度、學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)、群眾看病就醫(yī)滿意度等方面，從不同角度展現(xiàn)了科室的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思路，深入分析了科室目前發(fā)展中存在的問題、下一步改進(jìn)措施及下半年重點(diǎn)工作。

顏志展教授圍繞“以運(yùn)營為導(dǎo)向的醫(yī)院高質(zhì)量精細(xì)化運(yùn)營管理體系”，從醫(yī)院運(yùn)營精細(xì)化管理的實(shí)際出發(fā)，圍繞醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為框架的精細(xì)化管理建設(shè)、質(zhì)量管理六要素、閉環(huán)流程管理、指標(biāo)管理體系、質(zhì)量改進(jìn)體系工具、精細(xì)化運(yùn)營管理案例等多個(gè)方面，分享了先進(jìn)的醫(yī)院管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為醫(yī)院管理理念創(chuàng)新和管理水平提升打開了新的思路和方向。

院長楊誠對各科室交流情況進(jìn)行了點(diǎn)評，對上半年取得的工作成績予以充分肯定，對醫(yī)院和各科室發(fā)展中存在的問題提出了改進(jìn)措施。他要求全院要堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性的基本定位，強(qiáng)基固本、創(chuàng)新發(fā)展。一是全力以赴完成三級乙等醫(yī)院復(fù)審和各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)，以等級醫(yī)院復(fù)審為契機(jī)，著重抓好醫(yī)療質(zhì)量，防范安全風(fēng)險(xiǎn)。二是深化學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)臨床重點(diǎn)專科建設(shè)，加強(qiáng)對外合作、新技術(shù)新項(xiàng)目開展、人才培養(yǎng)和引進(jìn)，促進(jìn)學(xué)科全面提升，提高核心競爭力。三是聚焦服務(wù)能力提升，提升服務(wù)意識，加強(qiáng)與患者的溝通互動(dòng)，在改善就醫(yī)感受上再出新招，全面提升群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)感和滿意度。

黨委書記韓通極指出，今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生健康局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工以黨建為引領(lǐng)，促改革，保落實(shí)，在推進(jìn)黨建規(guī)范化建設(shè)、強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)水平提升、優(yōu)化服務(wù)舉措、加強(qiáng)醫(yī)院管理和醫(yī)院文化等方面做文章、下功夫，全力推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展。各科室凝心聚力，銳意進(jìn)取，成績斐然。他強(qiáng)調(diào)下半年要壓實(shí)責(zé)任，解放思想，以黨建引領(lǐng)促發(fā)展添動(dòng)力；要關(guān)注全局，聚焦關(guān)鍵，在發(fā)展上強(qiáng)隊(duì)伍提能力。一是緊扣管理鏈條，壓實(shí)黨建責(zé)任；二是凝聚全院力量，齊抓共管謀發(fā)展；三是激發(fā)動(dòng)力活力，深化改革攻堅(jiān)突破；四是找準(zhǔn)功能定位，推動(dòng)醫(yī)療能力提檔升級；五是聚焦問題導(dǎo)向，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效；六是深化管理，推動(dòng)工作效能不斷提升。

總結(jié)沉淀促提升，凝心聚力再出發(fā)。全院干部職工將以此次半年工作總結(jié)大會(huì)為契機(jī)，拿出逢山開路的沖勁、闖勁和拼勁，思“破題”之策、尋“解題”之法、行“答題”之道，聚焦聚神聚力推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階，為打造灣區(qū)都市活力城陽貢獻(xiàn)力量！

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