原標題：山東：外貿企業來了“服務隊”

來源：大眾報業·齊魯壹點

原標題：山東：外貿企業來了“服務隊”

來源：大眾報業·齊魯壹點

為優化外匯金融服務水平，2024年初，國家外匯管理局山東省分局圍繞做好金融“五篇大文章”，高效發揮基層外匯局靠近市場一線、靠近市場主體優勢，創建了覆蓋全省的“魯貿匯企服務隊”。

據了解，服務隊由山東各級外匯局貨物貿易、服務貿易業務骨干組成，現有隊員55人。在此基礎上，外匯局山東省分局探索以服務隊為核心、以外匯業務專家團為助力，依托百家“優質便利銀行示范網點”，搭建起橫向聯動、縱向貫通的多維服務體系，為轄區外貿企業“一對一”送服務、送政策、解難題，促進外貿企業保穩提質，助力山東對外貿易高質量發展。

主動作為打好外匯政策宣傳牌

山東天盛纖維素有限公司主要從事纖維素生產和出口業務，因故需退貨退款，但退款路徑發生變化，無法原路退回。外匯局菏澤市分局了解情況后，第一時間帶著服務團隊來到企業，宣傳外匯管理政策，指導企業按照特殊退匯業務的便利化政策辦理，不需要到外匯局進行登記，在銀行柜臺迅速辦理退款資金匯出。

“非常感謝服務隊上門宣傳，讓我們了解到很多外匯管理政策，給我們外貿企業提供了實實在在的幫助?！鄙綎|天盛纖維素有限公司負責人表示。

記者了解到，為推動跨境貿易投資便利化政策的有效落地，外匯局山東省分局以組建“魯貿匯企服務隊”為契機，全面鋪開外匯政策知識傳導，提高外匯政策傳導效率，著力營造良好外匯管理環境，持續激發市場主體活力，推動便利化政策提質擴容。截至6月底，“魯貿匯企服務隊”已點對點深入企業上門宣傳120余次，舉辦大型政策宣講會5場，發布線上宣傳作品20余次，派發宣傳資料1000余份。

協調會商打好匯銀企互動服務牌

走進山東濟寧能源發展集團有限公司，展廳的大屏幕上正在全景展示著企業各項業務的全球布局和發展情況?；诩瘓F國際業務規劃，企業在信用證開證授信規模、香港子公司境外融資需求、加強匯率避險指導等方面存在迫切訴求。

據了解，外匯局濟寧市分局服務隊協同中國銀行、工商銀行、建設銀行、浦發銀行、浙商銀行、光大銀行濟寧分行6家銀行業機構，針對企業業務模式及需求進行了深入探討，為企業量身定制外匯產品，集中會商擬定初步解決方案。其中，工商銀行為其申請新增5億元授信額度；建設銀行提供了開具貿易融資性保函的方案，解決境外子公司信用證額度不足問題；浦發銀行在為企增信的同時提供多種匯率避險產品；光大銀行提出通過增加能源集團整體授信、對子公司進行轉授信的增信方案；浙商銀行提出依托行內跨境資金池產品，對境外子公司進行增信的方案，并提供人民幣與外匯衍生產品服務，幫助企業有效應對匯率波動風險。

“服務企業的過程也是我們自身學習、提高的過程。貼身服務企業，深入到企業內部，摸到企業痛點，才能給企業把準脈。”外匯局山東省分局經常項目管理部門主要負責人劉大勇告訴記者。

據了解，自“魯貿匯企服務隊”組建以來，外匯局山東省分局聯合轄區銀行業金融機構堅持以問題為導向，通過走訪調研、座談交流等方式全面深入了解企業在辦理外匯業務中遇到的痛點、難點問題，并根據企業問題制定差異化服務方案，為企業解決各項難題。截至6月末，“魯貿匯企服務隊”已解決企業急難愁盼問題和訴求40余項。

精準發力打好便利化政策試點推廣牌

據介紹，為進一步提升貿易投融資便利化程度，“魯貿匯企服務隊”在調研走訪企業過程中，積極推進優質企業貿易外匯收支便利化政策增量擴面，助力企業將政策紅利轉化為發展動力，切實增強企業政策滿意度和獲得感。

“作為貿易外匯收支便利化優質企業，我們不僅享受到優化單證審核等便利化政策，還給我們開通了跨境匯入匯款直入賬、跨境支付e點即匯業務，節省了往返銀行的時間成本，‘便利化+’一攬子綜合服務，真是太方便了?！蓖嵚摵习雽w（德州）有限公司有關負責人表示。

2024年以來，外匯局德州市分局服務隊指導銀行業機構為威訊聯合半導體累計辦理便利化試點業務500余筆，規模達7億美元。同時，為企業開立“關稅保函”1.2億元，及時幫助企業成功申請AEO高級認證資格，極大提高企業通關效率。

記者了解到，通過“魯貿匯企服務隊”，山東全省縣域外匯履職服務得到有效補充。活動開展兩個月來，已順利推動64家企業加入優質企業貿易便利化隊伍，其中95%以上是外貿中小微企業，“便利化+”惠企模式也不斷取得創新突破，為山東省外貿企業高質量發展提供源源不斷的外匯助力。

(董玉婷)

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