原標(biāo)題：優(yōu)服務(wù) 創(chuàng)價(jià)值 青島分公司第九屆“創(chuàng)優(yōu)杯”技能競(jìng)賽正式啟動(dòng)

來(lái)源：青島新聞網(wǎng)

原標(biāo)題：優(yōu)服務(wù) 創(chuàng)價(jià)值 青島分公司第九屆“創(chuàng)優(yōu)杯”技能競(jìng)賽正式啟動(dòng)

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盛夏六月，萬(wàn)物崢嶸。為營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，提高運(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平，根據(jù)總公司第九屆“創(chuàng)優(yōu)杯”運(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)要求，富德生命人壽青島分公司運(yùn)營(yíng)條線“創(chuàng)優(yōu)杯”技能競(jìng)賽正式啟動(dòng)。分公司營(yíng)運(yùn)條線全員參與。

活動(dòng)中，分公司傳達(dá)了總公司關(guān)于業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)通知要求，從活動(dòng)的目的、組織、實(shí)施及相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了宣導(dǎo)，借助總公司專業(yè)技能競(jìng)賽，在分公司內(nèi)部形成“比、學(xué)趕、幫、超”業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，一是要高度重視，所有人員要積極參與，真實(shí)檢驗(yàn)專業(yè)水平；二是要認(rèn)識(shí)不足，看到自身差距，橫縱向?qū)Ρ龋M(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)人員專業(yè)技能；三是要精心籌劃，認(rèn)真組織好此次競(jìng)賽活動(dòng)。此次營(yíng)運(yùn)技能競(jìng)賽，分公司將組織契約、保全、理賠調(diào)查、單證檔案、消保咨訴、客戶服務(wù)、電話服務(wù)等七大業(yè)務(wù)序列考核，遴選業(yè)務(wù)精、技能高、成績(jī)優(yōu)的人員參加總公司競(jìng)賽。

分公司將通過(guò)此次競(jìng)賽活動(dòng)，以比促學(xué)、以賽促訓(xùn)，增強(qiáng)自我完善的意識(shí)，著力打造一支專業(yè)、高效的營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍，全面提高運(yùn)營(yíng)條線員工的專業(yè)技能及服務(wù)水平。

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