來(lái)源:青島新聞網(wǎng)
2024-05-26 18:19:05
原標(biāo)題:注意!青島地鐵將在這3座車站試點(diǎn)閘機(jī)“常開”模式
來(lái)源:青島地鐵
原標(biāo)題:注意!青島地鐵將在這3座車站試點(diǎn)閘機(jī)“常開”模式
來(lái)源:青島地鐵
為驗(yàn)證“提高通行效率的同時(shí)降低運(yùn)維成本”的可行性,5月27日至6月11日(不含周末、端午節(jié)假期),青島地鐵將在1號(hào)線勝利橋(紡織谷)、2號(hào)線同安路、3號(hào)線地鐵大廈3座車站試點(diǎn)閘機(jī)“常開”模式。閘機(jī)“常開”就是扇門呈敞開狀態(tài),正常掃碼、刷卡、投票后,即可輕松前進(jìn)、“絲滑”進(jìn)站!
閘機(jī)“常開”模式
溫馨提示
雖然閘機(jī)“常開”,但乘客仍需正常掃碼、刷卡、投票才能通過(guò),當(dāng)閘機(jī)未接收到驗(yàn)票或有無(wú)效車票通過(guò)時(shí),扇門將自動(dòng)合攏。若閘機(jī)扇門關(guān)閉,乘客需重新刷卡(碼)或?qū)で蠊ぷ魅藛T幫助。
閘機(jī)“常開”Q&A
01
閘機(jī)扇門處于常開狀態(tài)是否還需要驗(yàn)票?
乘客需正常掃碼、刷卡、投票進(jìn)出站。
02
閘機(jī)已全部常開該怎么區(qū)分進(jìn)站還是出站閘機(jī)?
您可以通過(guò)站廳導(dǎo)向標(biāo)識(shí)、閘機(jī)上方提示牌輕松識(shí)別。
03
怎樣才算驗(yàn)票成功,可以進(jìn)、出閘機(jī)?
請(qǐng)您在黃線外進(jìn)行掃碼、刷卡、投票,聽到“滴”的一聲,同時(shí)乘客顯示屏顯示綠色“請(qǐng)通行”箭頭指示之后再過(guò)閘。
04
如果刷卡或掃碼不成功,閘機(jī)會(huì)怎樣?
如果刷卡或掃碼不成功并進(jìn)入閘機(jī)通道,閘機(jī)扇門會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,此時(shí)乘客應(yīng)退回重新刷卡(碼)或?qū)で蠊ぷ魅藛T幫助。
05
如果刷卡或掃碼不成功,如何處理?
兩種常見情況是上次進(jìn)出閘驗(yàn)碼、刷卡未成功和超程,使用青島地鐵APP的乘客可以自助處理,其他卡或者其他情況建議到服務(wù)中心處理。
青島地鐵秉承
“服務(wù)無(wú)止境,關(guān)愛(ài)有真情”的服務(wù)理念
致力于提升服務(wù)質(zhì)量
探索更多服務(wù)模式
為乘客提供更加便捷、舒適的出行體驗(yàn)
乘客如有疑問(wèn)或建議
可以撥打服務(wù)熱線55770000
青島地鐵將為您耐心解答
撰稿:葛志曉、王瀚汝
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