來源:山東經濟廣播
2024-04-26 00:05:04
齊魯網·閃電新聞4月25日訊 (山東經濟廣播記者明如月 董建華)入境旅游是旅游業的重要組成部分。大力發展入境旅游,對帶動行業整體水平提升、提振經濟與消費、推進高水平對外開放都具有重要意義。當前,我國免簽“朋友圈”大幅擴容,國際航線逐步恢復,支付環境持續優化,入境旅游發展迎來重大機遇。為用好各項利好,多措并舉提振市場信心,促進我省入境旅游健康、有序、高質量發展,省文化和旅游廳等23部門聯合印發《關于加快入境旅游高質量發展的若干措施》,聚焦打通制約入境旅游的主要堵點,從6個方面出臺16條政策舉措:
第一,優化簽證和通關政策。簡化來魯、在魯外籍人員簽證證件申辦材料,用足用好青島144小時過境免簽政策,爭取“旅游團郵輪入境15天免簽”政策,增加境外游客入境通關窗口,增設自助通關設施,提高入境通關服務便捷度。
第二,推進航旅深度融合。推動新開與主要客源國家和地區的航線,加密航班頻次,支持入境旅游包機,提高入境游客直飛入魯便利度。完善省內重點機場中轉功能,創新空鐵聯乘交通線路,支持國際郵輪母港發展。
第三,豐富入境旅游產品供給。做好入境旅游產品線路開發,打造“中華文明探源之旅”“儒家文化研學之旅”“現代山東感知體驗之旅”等精品入境旅游線路產品,推動全省文化和旅游資源帶狀化、全域化、國際化。
第四,完善全流程便利化服務。提高國際通信服務暢達度,增設手機卡銷售點、隨身無線通信網絡租用點,擴大公益無線通信網絡覆蓋面,提升通信服務質量。提高旅游咨詢服務國際化水平,重點場所配備英語、日語、韓語等多語種標志標牌,設立境外游客服務專線。提高入境支付便利化水平,按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”總體原則,完善銀行卡受理環境,推動5A級和4A級旅游景區、國家和省級旅游度假區、國家級旅游休閑街區、三星級及以上旅游飯店、一級博物館、美術館、劇院等實現境內外銀行卡受理全覆蓋。布設外幣兌換業務網點。優化移動支付業務流程,擴大受理范圍。優化酒店接待境外游客能力,擴大境外游客住宿酒店規模,引進國際精品酒店品牌,三星級以上酒店提供雙語預訂、雙語菜單、境外銀行卡受理等服務。優化離境退稅服務,推進離境退稅憑證電子化,創建離境退稅示范店,支持更多“山東好品”入駐離境退稅店。
第五,強化境外推介營銷。針對不同入境客源市場特點、不同入境游客群體特征,開展精準營銷。面向中亞、中東等“一帶一路”客源市場開展特色線路產品營銷。積極參加國際旅游交易會、展覽會,邀請主要客源國家和地區旅行商來魯考察踩線。加強境外營銷推廣渠道建設,辦好“孔子家鄉·好客山東”境外社交媒體平臺,實施“好客山東”旅游大使計劃,拓寬宣傳渠道,提高我省文旅國際影響力。
第六,加大入境旅游扶持力度。省級財政進一步加大支持力度,修訂完善入境旅游獎勵辦法、對入境旅游市場主體進行獎勵;實施全球旅行商合作計劃、建立入境旅游旅客招徠和輸送機制,推進入境旅游服務體系建設。加強入境旅游人才隊伍建設,組建外語志愿者服務隊伍,加強從業培訓,提升入境旅游行業整體水平。
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