原標(biāo)題：兩兜沉甸甸的硬幣，一份暖人心的服務(wù)——中信銀行濟(jì)南槐蔭支行為客戶(hù)兌換零幣殘損幣獲客戶(hù)表?yè)P(yáng)

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

原標(biāo)題：兩兜沉甸甸的硬幣，一份暖人心的服務(wù)——中信銀行濟(jì)南槐蔭支行為客戶(hù)兌換零幣殘損幣獲客戶(hù)表?yè)P(yáng)

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

近日，便利店老板尋先生手提兩大袋零錢(qián)面露難色來(lái)到中信銀行濟(jì)南槐蔭支行柜面窗口，柜員熱情接待并問(wèn)詢(xún)客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理需求。經(jīng)過(guò)溝通了解到，尋先生通過(guò)中信銀行濟(jì)南槐蔭支行組織的“不拒收人民幣現(xiàn)金”宣傳活動(dòng)得知支行可以辦理兌零兌殘業(yè)務(wù)，于是帶著零錢(qián)和殘損幣前來(lái)辦理兌換。

支行會(huì)計(jì)經(jīng)理即刻開(kāi)立綠色通道窗口并協(xié)調(diào)人員共同清點(diǎn)，提高清點(diǎn)工作效率。經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的努力，共計(jì)清點(diǎn)5角硬幣598枚，1元硬幣2999枚，各面值紙幣300余張，為客戶(hù)兌換人民幣3300余元。尋先生非常滿(mǎn)意，特意撥打12345濟(jì)南市政熱線(xiàn)對(duì)支行4名工作人員熱情、周到的現(xiàn)金便民服務(wù)提出感謝和表?yè)P(yáng)！

金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑！客戶(hù)的表?yè)P(yáng)和感謝既是對(duì)中信銀行濟(jì)南槐蔭支行工作人員服務(wù)高效的認(rèn)可，更是對(duì)支行落實(shí)貫徹“金融為民，現(xiàn)金先行”服務(wù)舉措的肯定。

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