原標(biāo)題：日照公交：創(chuàng)新賦能，譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章

來源：日照日報(bào)

原標(biāo)題：日照公交：創(chuàng)新賦能，譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章

來源：日照日報(bào)

全媒體記者 胡艷敏

近年來，日照公交以創(chuàng)建國家“公交都市”為契機(jī)，圍繞打造人民滿意公交目標(biāo)，持續(xù)聚焦市民品質(zhì)化公共出行需求，穩(wěn)經(jīng)營、保安全、抓改革、求創(chuàng)新、促發(fā)展，書寫了一份份奮進(jìn)新征程的亮麗“公交答卷”。

創(chuàng)新優(yōu)化調(diào)布局一枝一葉總關(guān)情

2023年，日照公交持續(xù)優(yōu)化調(diào)整公交線網(wǎng)布局，結(jié)合市民出行需求，織補(bǔ)公交線網(wǎng)，提升運(yùn)力服務(wù)，并依托現(xiàn)有區(qū)域特點(diǎn)以及市民乘客出行需求，推出“日青牽手專線”“敬老線”“兒童友好城市專線”，先后開通暑期旅游環(huán)線、游1路接駁線，重大活動(dòng)保障區(qū)間車、定制線路，線路運(yùn)行區(qū)間擺渡車，祭掃專線，“校園直通車”，積極開拓“公交+外地游”“公交+本地游”等特色業(yè)務(wù)的創(chuàng)新嘗試，在常規(guī)公交業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變思維，主動(dòng)作為，推陳出新，在滿足市民乘客需求差異化、個(gè)性化出行的同時(shí)，有效提升公交品牌影響力，提高市民滿意度。

在貫通城市“主動(dòng)脈”的基礎(chǔ)上，探索定制公交進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)等“六進(jìn)”服務(wù)模式，設(shè)計(jì)定制線路17條，不斷滿足群眾個(gè)性化出行需求，為市民提供“點(diǎn)對點(diǎn)”的精準(zhǔn)服務(wù)。其中，“通學(xué)公交”已覆蓋市內(nèi)10所大中專院校，并同步開通了線上網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購票通道，有效解決了學(xué)生節(jié)假日離返校出行難題。根據(jù)游客尤其是外地游客出行需求，適時(shí)開通日照旅游觀光巴士，創(chuàng)新開展“十元暢游日照，三日免費(fèi)換乘”服務(wù)模式，讓公交服務(wù)成為日照文旅的一張靚麗名片。此外，公司還積極響應(yīng)“移風(fēng)易俗、婚事新辦”號(hào)召，立足低碳環(huán)保賽道，開通521路“連理巴士”，先后承接公交婚車保障服務(wù)30余次，受到社會(huì)各界一致好評，于2023年12月份被民政局官方推薦。公交服務(wù)民生、創(chuàng)新發(fā)展案例入選全省典型。

創(chuàng)新理念護(hù)安全厲兵秣馬保長安

作為城市公共交通行業(yè)的主力軍，日照公交針對“點(diǎn)多、線長、面廣”工作實(shí)際，構(gòu)建安全生產(chǎn)“最小作戰(zhàn)單元”治理體系，系統(tǒng)性指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作。舉辦班組安全生產(chǎn)擂臺(tái)賽，常態(tài)化集中開展“安全大講堂”“以賽代訓(xùn)”，通過主動(dòng)學(xué)習(xí)、賦分抵罰，促使安全教育培訓(xùn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，安全生產(chǎn)“上熱中溫下冷”局面得到根本扭轉(zhuǎn)。

鞏固全員安全生產(chǎn)意識(shí)，堅(jiān)持“線上線下”相結(jié)合開展安全晨會(huì)，推行安全教育“個(gè)性化定制”，開辦“小班制”課堂；發(fā)生人傷事故必開展現(xiàn)場警示；拍攝制作4部情景式安全微視頻，讓宣教更加接地氣，培訓(xùn)更加有底氣；動(dòng)態(tài)更新“一線路一方案”風(fēng)險(xiǎn)可視化+行車導(dǎo)則，自主設(shè)計(jì)“身心健康崗前自查”小程序，平均每天自查776人次，運(yùn)用新技術(shù)、賦能新安全，切實(shí)提升全員安全生產(chǎn)意識(shí)。公司安全生產(chǎn)典型經(jīng)驗(yàn)接受全市現(xiàn)場觀摩，“平安公交”獲評全市平安建設(shè)三星級(jí)項(xiàng)目。

創(chuàng)新管理新模式促進(jìn)和諧助發(fā)展

公司本著“以人為本”的管理理念，充分發(fā)揮公司在職工心理健康服務(wù)上的優(yōu)勢，創(chuàng)新打造“堅(jiān)持百倍用心，帶好千人隊(duì)伍”基層民主管理、政治輔導(dǎo)體系，構(gòu)建組織共建、風(fēng)雨共擔(dān)、成果共享、家企共建、優(yōu)勢共揚(yáng)的“五共”職工思想政治引領(lǐng)格局，打造企業(yè)職工命運(yùn)共同體，形成企業(yè)關(guān)愛員工、員工奉獻(xiàn)企業(yè)的“雙向奔赴”。

在思想引導(dǎo)方面，公司選聘5名政治理論水平較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，同時(shí)群眾認(rèn)可、溝通協(xié)調(diào)能力好的黨員作為政治輔導(dǎo)員，對駕駛員開展思想政治教育、心理輔導(dǎo)以及常態(tài)化談心談話等，從專業(yè)的角度做好駕駛員心理健康及情緒調(diào)整。建設(shè)職工“心理服務(wù)站”，采取“5+3”關(guān)愛職工模式，在身、心、助、暖、能5個(gè)方面，在榜樣引領(lǐng)、權(quán)利維護(hù)、文化生活3個(gè)關(guān)注點(diǎn)，全面構(gòu)建專業(yè)化的駕駛員心理健康保障機(jī)制，被市總工會(huì)掛牌示范，入選“山東省交通運(yùn)輸行業(yè)職工思想政治引領(lǐng)優(yōu)秀案例”。

在民主管理方面，充分發(fā)揮工會(huì)在安全生產(chǎn)工作中的突出作用，在各一線單位設(shè)立基層工會(huì)民管小組。日常工作中，民管小組將職工提出的意見建議進(jìn)行分類匯總，并會(huì)同各職能科室對問題進(jìn)行討論、研究。由牽頭部門負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)研、論證，形成解決方案，將解決情況及時(shí)反饋至各基層民管小組，形成工作閉環(huán)，做到事事有回音，件件有著落。2023年，解決職工“急愁難盼”問題200余件。

日照公交將深入貫徹落實(shí)公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞創(chuàng)建國家“公交都市”目標(biāo)，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)推進(jìn)日照公交文明服務(wù)品牌，創(chuàng)新方式提升服務(wù)成效，思變求進(jìn)，向“新”而行，努力將公交“開”進(jìn)乘客的心坎里，打造人民滿意公交。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。