原標(biāo)題：濟(jì)南軌交1號(hào)線運(yùn)營(yíng)五周年累計(jì)開(kāi)行列車(chē)44.5萬(wàn)列次

來(lái)源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：濟(jì)南軌交1號(hào)線運(yùn)營(yíng)五周年累計(jì)開(kāi)行列車(chē)44.5萬(wàn)列次

來(lái)源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)

4月1日，濟(jì)南軌道交通1號(hào)線迎來(lái)初期運(yùn)營(yíng)五周年。（郭堯 攝）

2019年4月1日，濟(jì)南軌道交通1號(hào)線開(kāi)始初期運(yùn)營(yíng)，從此，濟(jì)南迎來(lái)“地鐵時(shí)代”。5年來(lái)，1號(hào)線不斷改變和融入市民工作生活，推動(dòng)濟(jì)南西部城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，開(kāi)啟了濟(jì)南地鐵快速發(fā)展的歷史篇章。

一條便捷高效的“示范線”

1號(hào)線全長(zhǎng)26.1公里，設(shè)站11座，從南到北貫通濟(jì)南西部城區(qū)，連接濟(jì)南西站、長(zhǎng)清大學(xué)城、園博園等交通樞紐和重點(diǎn)區(qū)域。5年來(lái)，1號(hào)線已累計(jì)開(kāi)行列車(chē)44.5萬(wàn)列次，運(yùn)營(yíng)里程超過(guò)1077萬(wàn)列公里。

作為推動(dòng)城市發(fā)展的交通動(dòng)脈，1號(hào)線拉近了各區(qū)域的距離，為沿線片區(qū)注入發(fā)展活力。每逢節(jié)假日，高鐵、地鐵的“無(wú)縫銜接”讓來(lái)濟(jì)乘客、返鄉(xiāng)游子的出行效率大幅提高，“千里京滬一日返”也讓越來(lái)越多的企業(yè)選擇落戶濟(jì)南。“開(kāi)學(xué)季”“畢業(yè)季”、求職就業(yè)、社會(huì)實(shí)踐……自去年4月以來(lái)，濟(jì)南軌道交通集團(tuán)認(rèn)真落實(shí)我市人才政策，累計(jì)為250萬(wàn)人次在校大學(xué)生提供免費(fèi)乘車(chē)服務(wù)，1號(hào)線逐漸成為長(zhǎng)清大學(xué)城各大高校學(xué)子的出行首選。

2019年12月28日，濟(jì)南軌道交通3號(hào)線開(kāi)通運(yùn)營(yíng)；2021年3月26日，2號(hào)線開(kāi)通運(yùn)營(yíng)。1號(hào)線與2、3號(hào)線牽手構(gòu)建起“一橫兩縱”的地鐵線網(wǎng)格局，乘坐地鐵去園博園、方特音樂(lè)節(jié)感受藝術(shù)的魅力，到奧體中心享受體育的激情，到環(huán)聯(lián)夜市感受泉城的煙火氣，讓市民盡享“軌道上的美好生活”。

一條暖心服務(wù)的“民生線”

濟(jì)南軌道交通集團(tuán)以建設(shè)新時(shí)代國(guó)內(nèi)一流地鐵集團(tuán)為目標(biāo)，不斷提升地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)，先后開(kāi)展了“站長(zhǎng)面對(duì)面”“站長(zhǎng)接待日”“常乘客”招募等活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取乘客意見(jiàn)建議，改進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量。先后推出“愛(ài)心預(yù)約”“關(guān)愛(ài)孕媽”“童心易物”等特色服務(wù)，在濟(jì)南西站打造了“泉心”服務(wù)臺(tái)，提供針線盒、愛(ài)心藥箱、打包帶等用品，滿足乘客的多樣化出行需求。為多維度提升出行體驗(yàn)，2022年10月，在大學(xué)城站打造了首座以“書(shū)香”為主題的品牌車(chē)站，為市民乘客提供一個(gè)書(shū)香氛圍濃厚的文化空間。此外，在濟(jì)南西站還打造了廉潔文化示范平臺(tái)，融入“泉、蓮、柳”等泉城文化元素，讓來(lái)往乘客在出行之余寓“廉”于乘、寓“教”于行。

一條見(jiàn)證發(fā)展的“引擎線”

1號(hào)線的建設(shè)運(yùn)營(yíng)為濟(jì)南地鐵的發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)線路的開(kāi)通運(yùn)營(yíng)培養(yǎng)了人才，奠定了基礎(chǔ)。5年時(shí)間，地鐵運(yùn)營(yíng)一線職工從1300余人發(fā)展到近5000人，一大批職工與1號(hào)線共同成長(zhǎng)，成為服務(wù)市民乘客的業(yè)務(wù)骨干。

1號(hào)線司機(jī)孫柱浩，如今已安全駕駛近13萬(wàn)公里，先后獲得山東省“最美駕駛員”“濟(jì)南市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)。趙營(yíng)站值班站長(zhǎng)王鋒，先后獲得“山東省‘技能興魯’職業(yè)技能大賽一等獎(jiǎng)”“山東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄吧綎|省技術(shù)能手”等榮譽(yù)。在運(yùn)營(yíng)一線職工中，還涌現(xiàn)出全國(guó)城市軌道交通行車(chē)調(diào)度員職業(yè)技能大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)薛振龍、市屬國(guó)企“老黃牛”先鋒個(gè)人亓新鳳等優(yōu)秀人才，承擔(dān)地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作的濟(jì)南軌道交通集團(tuán)運(yùn)營(yíng)公司也先后獲得山東省“優(yōu)秀城市交通客運(yùn)企業(yè)”、濟(jì)南“暖心服務(wù)榜樣”、濟(jì)南市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

時(shí)序更替奮楫者先，夢(mèng)想前行勇進(jìn)者勝。當(dāng)前，濟(jì)南軌道交通二期規(guī)劃6條線路正加快建設(shè)，濟(jì)南軌道交通集團(tuán)將繼續(xù)完善各類(lèi)服務(wù)設(shè)施，提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，推出更多特色服務(wù)舉措，不斷增強(qiáng)市民出行的安全感、獲得感和幸福感。（本報(bào)記者 戴升寶）

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