原標(biāo)題：山東醫(yī)專(zhuān)附屬醫(yī)院（臨沂市老年病醫(yī)院）開(kāi)展“躬行禮儀 內(nèi)外兼修”護(hù)士職業(yè)禮儀強(qiáng)化培訓(xùn)

來(lái)源：臨報(bào)融媒

原標(biāo)題：山東醫(yī)專(zhuān)附屬醫(yī)院（臨沂市老年病醫(yī)院）開(kāi)展“躬行禮儀 內(nèi)外兼修”護(hù)士職業(yè)禮儀強(qiáng)化培訓(xùn)

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在臨沂客戶(hù)端訊 為進(jìn)一步強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)意識(shí)，改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，3月11日下午，山東醫(yī)專(zhuān)附屬醫(yī)院（臨沂市老年病醫(yī)院）護(hù)理部開(kāi)展了“躬行禮儀 內(nèi)外兼修”護(hù)士職業(yè)禮儀強(qiáng)化培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)通過(guò)理論授課、現(xiàn)場(chǎng)示教與分組練習(xí)相結(jié)合的形式進(jìn)行，由心內(nèi)科副護(hù)士長(zhǎng)張燕組織施教，禮儀服務(wù)隊(duì)成員參加。培訓(xùn)中，張燕利用ppt為大家講解了護(hù)士?jī)x容儀表、儀態(tài)舉止等護(hù)理服務(wù)禮儀，并借助生動(dòng)鮮活的臨床實(shí)踐案例闡釋了禮儀在日常護(hù)理工作中的重要性，引導(dǎo)大家通過(guò)坐姿、行姿、站姿、蹲姿、手勢(shì)等動(dòng)作，將專(zhuān)業(yè)精神與優(yōu)美姿態(tài)相結(jié)合，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。培訓(xùn)最后還安排了禮儀小教員進(jìn)行動(dòng)作示范，使大家正確掌握護(hù)理服務(wù)禮儀的規(guī)范和細(xì)節(jié)。

護(hù)理工作是一門(mén)具有獨(dú)特性的藝術(shù)，良好的禮儀是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士的基本職業(yè)素養(yǎng)，也是提升護(hù)患關(guān)系的基石，這需要在實(shí)踐中不斷地強(qiáng)化練習(xí)。下一步，禮儀服務(wù)隊(duì)成員將深入各個(gè)科室，以點(diǎn)帶面開(kāi)展禮儀培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，讓每一位護(hù)士在自己的工作崗位上都能展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)、自信和溫度！

（臨報(bào)融媒記者 孔令華 通訊員 李天水）

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