原標題：民生銀行濟南明湖支行：警惕跑分詐騙，銀行服務經理勸阻免損

來源：大眾報業·齊魯壹點

原標題：民生銀行濟南明湖支行：警惕跑分詐騙，銀行服務經理勸阻免損

來源：大眾報業·齊魯壹點

2024年1月11日，民生銀行濟南明湖支行成功地阻止了一名客戶被詐騙進行轉賬操作，避免了客戶的經濟損失。

1月11日中午1點左右，一名女姓客戶到支行網點辦理轉賬業務，服務經理與客戶簡單溝通，客戶表示自己是轉一個貨款，此時服務經理想進一步了解轉賬用途時，發現客戶神色緊張，支支吾吾也說不出什么，就是說買的別人的貨，他要付款，剩下的不用管，此時服務經理覺得有些端倪，態度強硬表示如果不提供佐證，為了保護您的賬戶資金安全，將無法繼續為您辦理轉賬業務，客戶沒辦法打開了一個不知道名字的聊天app，上面顯示是跟一個接線員溝通，好像是在完成什么任務，客戶手劃得很快，生怕讓工作人員看見。服務經理眼看不對勁，立即向支行廳堂主管和監控崗報告了此事，工作人員迅速采取行動，經過調查核實后，發現客戶是在某平臺上幫助不法分子做跑分兼職，之前已經自行轉賬3萬多元，因為限額來支行網點再轉4萬元。支行及時凍結了該賬戶并聯系警方進行處理。

在此次事件中民生銀行的工作人員表現出了高度的職業素養和社會責任感。在工作中時刻保持警惕，認真履行職責，及時發現了轉賬異常情況，為銀行的挽損工作作出了重要貢獻。同時，也要提醒廣大客戶提高風險意識，加強自我保護措施，避免遭受不法分子的侵害。

銀行作為金融行業的重要機構，應當肩負起社會責任，加強對員工的教育和管理，提高服務質量和效率，為廣大客戶提供更加安全、便捷的金融服務。同時呼吁廣大群眾積極參與到反詐騙工作中來，共同營造良好的社會環境。

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