原標(biāo)題：“終于找到病因，好轉(zhuǎn)了，感謝煙臺醫(yī)大胃腸醫(yī)院……”

來源：煙臺醫(yī)大胃腸醫(yī)院

原標(biāo)題：“終于找到病因，好轉(zhuǎn)了，感謝煙臺醫(yī)大胃腸醫(yī)院……”

來源：煙臺醫(yī)大胃腸醫(yī)院

對醫(yī)護人員而言，最欣慰的莫過于患者的信任和肯定；對于患者而言，最可貴的是遇到醫(yī)技高超、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的好醫(yī)生、好護士。

近日，一幕和諧感人的醫(yī)患故事在煙臺醫(yī)大胃腸醫(yī)院上演。

來“醫(yī)大”，體驗到做胃腸鏡的輕松感！

在煙臺打工的50多歲的東北大叔，由于近期排便次數(shù)增多（每日3~5次），來到煙臺醫(yī)大胃腸醫(yī)院就診。患者自述多年有排便多的消化道癥狀，也四處求醫(yī)治療過，均未找到病根、徹底根除。這次癥狀加重，在妻子的再三催促下才來院。原大連醫(yī)科大學(xué)附屬中山醫(yī)院專家王炳榮副主任醫(yī)師經(jīng)過問診、舌診、觸診等基礎(chǔ)檢查后，綜合評估并考慮他50多歲屬于胃腸腫瘤的高發(fā)人群，王主任建議做個胃腸鏡，以排除消化道內(nèi)存在器質(zhì)性病變的可能。

感受到大叔對胃腸鏡的抗拒情緒，王主任安慰說：“您別害怕，我們的胃腸鏡是進口無痛的，給您靜脈推個針、注射點麻藥，睡一覺，輕輕松松就做完檢查了，全程沒有不適的感覺。還有，我們有胃腸鏡直播，您妻子在外面同步觀看，檢查中有什么問題，可直接處理。請放心，作為一個醫(yī)生，我所做的一定是要對您的健康負(fù)責(zé)。”

做完檢查后，大叔感嘆道：“真的像王主任說的一樣，一點也不難受，護士叫醒我，我還問了句，‘做完了嗎’你們醫(yī)院的胃腸鏡真先進！”

來“醫(yī)大”，查出多年頑疾的病因！

幸好患者這次查了高清胃腸鏡，不僅發(fā)現(xiàn)了胃腸道問題，還及時扼止了病情的進一步發(fā)展。上消化道發(fā)現(xiàn)有慢性萎縮性胃炎和巴雷特食管（它是食道癌的癌前病變），下消化道發(fā)現(xiàn)有直腸炎、結(jié)腸多發(fā)息肉以及內(nèi)痔。

王炳榮主任表示，通過檢查可判定患者長期排便多的頑疾是由直腸炎和內(nèi)痔導(dǎo)致的。直腸炎、息肉和內(nèi)痔雖然不是嚴(yán)重的疾病，但其帶來的腹瀉的癥狀對患者健康有不利影響，而且長期直腸炎癥及息肉的不斷生長也是惡性病變的一個風(fēng)險因素。

在“醫(yī)大”，這些問題經(jīng)過APC治療、噴灑藥物、透明帽輔助內(nèi)鏡下硬化劑注射等綜合治療后，患者癥狀明顯好轉(zhuǎn)。

大叔也因此非常感激說：“沒想到當(dāng)初只是簡單地在網(wǎng)上查了查煙臺哪家醫(yī)院看胃腸病權(quán)威，一搜看到醫(yī)大胃腸，就直接來了，沒成想在這里不僅查出了我老大便的病因，還直接解決了頑疾……真的感謝醫(yī)大胃腸醫(yī)院，感謝王主任，等改天我一定給您送面錦旗以表感謝。”

來“醫(yī)大”，感受到醫(yī)護人員們的用心服務(wù)！

耐心、細(xì)心、責(zé)任心，一直是煙臺醫(yī)大胃腸醫(yī)院醫(yī)護工作者秉承的服務(wù)理念。

在“醫(yī)大”，工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心熱情的服務(wù)一直令大叔印象深刻。

剛進醫(yī)院大門，導(dǎo)醫(yī)門小雁的熱情接待讓原本還忐忑不安的大叔夫妻二人放松了心情，在耐心教怎么填寫病歷本信息后，還親自將二人送到門診辦公室里，這讓求醫(yī)多年的夫妻倆第一次感受到了醫(yī)院服務(wù)的貼心之處。

檢查期間，醫(yī)助熊家璇全程陪同忙前忙后，沒有一點不耐煩，對于大叔問的各種問題，一一給予詳細(xì)解答，毫不敷衍，在與大叔的交流中，她還擔(dān)當(dāng)起健康宣教員，詳細(xì)科普了胃腸病飲食注意以及胃腸癌如何預(yù)防等知識，這讓大叔頻頻為她點贊，夸贊小姑娘不僅服務(wù)態(tài)度好，還懂得特別多，也幫助他加深了對胃腸疾病的認(rèn)識和重視。

病房中的好幾位小護士，雖叫不上名，但她們的精心照料和無微不至的關(guān)懷也讓大叔備受感動。渴了，她們立馬送上溫水，餓了，一碗熱乎乎的米湯立即送到嘴邊，她們又陪你聊天緩解情緒……。每一次向小護士們表達(dá)感謝時，總能聽到她們一致的回答：“大叔，不用謝，這是我們應(yīng)該的。”

煙臺醫(yī)大胃腸醫(yī)院以精湛的診療技術(shù)和貼心的醫(yī)護服務(wù)，贏得了患者的好評和信任，而這只是“醫(yī)大”醫(yī)技、醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)的一個縮影。未來，醫(yī)大胃腸醫(yī)院全院醫(yī)護人員將始終牢記“一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)患者”的服務(wù)宗旨，以更加專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為煙臺市民的胃腸健康保駕護航。

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