原標(biāo)題：淄博推行輕微交通事故“視頻快處”

來源：魯中晨報

原標(biāo)題：淄博推行輕微交通事故“視頻快處”

來源：魯中晨報

淄博推行輕微交通事故“視頻快處”

可遠程推送責(zé)任認定 在線向保險公司發(fā)起事故定損理賠

淄博10月26日訊 自10月下旬開始,淄博公安交警推行全域輕微道路交通事故線上視頻快處服務(wù),每天7:00—19:00之間當(dāng)事人發(fā)生輕微交通事故后可以直接通過“交管12123”APP中“事故視頻快處”模塊進行報警,交警通過視頻方式,引導(dǎo)當(dāng)事人進行線上操作,完成事故信息的采集、身份核對、證據(jù)固定等。

視頻快處適用情形為:

1.機動車與機動車發(fā)生僅造成車輛損失的道路交通事故,各方均投保機動車交通事故責(zé)任強制保險,且當(dāng)事人能夠自行移動車輛的；2.機動車與非機動車發(fā)生僅造成車輛損失和人員輕微傷的,機動車方投保機動車交通事故責(zé)任強制保險且應(yīng)當(dāng)承擔(dān)事故責(zé)任的；3.機動車發(fā)生單方事故造成他方財產(chǎn)損失,有物損負責(zé)人在現(xiàn)場的。

視頻快處不適用情形為:

1.機動車無號牌、無檢驗合格標(biāo)志、無保險標(biāo)志的；2.機動車載運爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及危害性、放射性、腐蝕性、傳染病病原體等危險物品的；3.機動車碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的；4.駕駛?cè)藷o有效機動車駕駛證的；5.駕駛?cè)擞酗嬀?、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的?.駕駛?cè)藦氖滦＼嚇I(yè)務(wù)或者旅客運輸,有嚴(yán)重超過額定乘客載客,或者嚴(yán)重超過規(guī)定時速行駛嫌疑的；7.當(dāng)事人不能自行移動車輛的；8.駕駛?cè)擞泄室庑袨榈模?.駕駛?cè)颂右莼蛘唠x開事故現(xiàn)場的；10.當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的。

視頻快處應(yīng)用流程為: 發(fā)生事故時,當(dāng)事人打開“交管12123”APP點擊首頁“事故視頻快處”模塊,進行視頻報警。

發(fā)生事故時,當(dāng)事人未下載“交管12123”APP的,民警通過短信平臺給當(dāng)事人手機發(fā)送H5短信鏈接,當(dāng)事人點進鏈接后,進行視頻報警。

視頻接入時,當(dāng)事人點擊“視頻報警”按鈕后,呼叫等待公安交管部門接警人員接聽,接警人員接聽后進入雙方視頻通話。當(dāng)事人持手機切換前后攝像頭,在接警人員指導(dǎo)下配合遠程取證。證據(jù)固定和信息采集由接警人員遠程完成,不需要當(dāng)事人提供紙質(zhì)材料,處理過程中系統(tǒng)會應(yīng)用OCR識別、人臉身份比對等技術(shù),自動查詢核驗駕駛?cè)?、機動車和交強險信息。對于人員傷亡嚴(yán)重或者不符合視頻快處條件的,接警人員會通知轄區(qū)民警前往事故現(xiàn)場。

撤離現(xiàn)場時,接警人員完成證據(jù)固定和信息采集后,“交管12123”APP將推送撤離事故現(xiàn)場提示信息,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時撤離,避免交通擁堵。

以短信告知當(dāng)事人方式,民警根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息,確定各方過錯行為和事故責(zé)任以完成認定。系統(tǒng)會通過手機短信告知當(dāng)事人事故認定結(jié)果。

可以查看進度,當(dāng)事人可以通過“交管12123”APP的【網(wǎng)辦進度】查看電子版事故認定書。

可以查看定責(zé)結(jié)果,點擊“事故詳情”查看定責(zé)結(jié)果及事故照片。右下角點擊“查看電子文書”,即可查看定責(zé)電子文書。如對事故責(zé)任認定有異議的,可在事故認定文書送達之日起三日內(nèi)書面申請復(fù)核。同時,可以在線向保險公司直接發(fā)起事故定損理賠。

淄博公安交警提示,使用“事故視頻快處”前務(wù)必先開啟危險報警閃光燈,在事故車后50—100米處擺放三角警示牌,做好現(xiàn)場安全警示,“事故視頻快處”完成后立刻撤離現(xiàn)場。

大眾日報淄博融媒體中心記者 賈亮 通訊員 白繼農(nóng)劉啟磊

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