原標(biāo)題：創(chuàng)新發(fā)展看人大|青島市長江路街道：打通服務(wù)群眾“最后一公里”

來源：中國山東網(wǎng)

原標(biāo)題：創(chuàng)新發(fā)展看人大|青島市長江路街道：打通服務(wù)群眾“最后一公里”

來源：中國山東網(wǎng)

編者按：近日，由山東省人大常委會研究室組織中央駐魯和省直有關(guān)新聞媒體，分別赴濰坊、青島、臨沂等市開展集中采訪活動?；顒又荚谏钊胪诰蚋鞯馗骷壢舜罅咙c(diǎn)工作和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，各級人大緊緊圍繞全省工作大局，扎實(shí)履行法定職責(zé)，各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展、新成效。

中國山東網(wǎng)-感知山東7月21日訊（記者 馬文文）近年來，青島市長江路街道積極發(fā)揮線上“導(dǎo)航進(jìn)站，智鏈萬家”平臺+線下“代表工作站”的雙重作用，實(shí)現(xiàn)人大代表在閉會期間活動的經(jīng)?；?、規(guī)范化和制度化，街道現(xiàn)有代表工作站三處，共聯(lián)系服務(wù)區(qū)級人大代表55名。

樂于建言獻(xiàn)策，推動區(qū)域發(fā)展

長江路街道人大工委始終堅(jiān)持圍繞發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展的工作理念，組織代表圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生實(shí)事、城市更新等重點(diǎn)工作開展“預(yù)約接訪、隨機(jī)走訪、專題走訪”等視察調(diào)研活動。先后9次組織代表深入科大訊飛、新區(qū)規(guī)劃展覽館、上流匯視察調(diào)研，為起草高質(zhì)量代表建議提供實(shí)例支撐。定期在工作站組織召開“代表話發(fā)展”主題議事會，開辟代表建言通道。針對區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的“豐富消費(fèi)場景、提升城市煙火氣息”的課題，邀請代表、職能科室進(jìn)行專題討論，形成了“打造‘新國潮’主題街區(qū)和老字號夜市升級改造”的改造方案，被街道采納。如今，三美云街夜市和濠洼夜市實(shí)現(xiàn)了“顏值”提檔升級，市民游客不僅能品味各類特色美食，傳統(tǒng)節(jié)日期間還能欣賞舞獅等民俗文藝演出，成為了新興的網(wǎng)紅打卡地，被各大媒體爭相報(bào)道。

創(chuàng)新履職形式，密切聯(lián)系群眾

在做好基礎(chǔ)工作的同時，長江路街道人大工委不斷創(chuàng)新履職載體，拓寬履職渠道。街道依托抖音等媒體平臺，在全市率先打造了“代表在線”直播間，讓人大代表變身“主播”，圍繞群眾感興趣的行業(yè)知識，開展立法點(diǎn)宣傳等主題的直播9場次，代表與群眾進(jìn)行“云交流”的同時在線收集群眾的意見建議。例如，駐站代表郭豐利、劉晨，運(yùn)用豐富的法律資源優(yōu)勢，先后為互動咨詢的群眾提供法律義務(wù)咨詢30余次，幫助群眾解決了欠薪糾紛、家庭財(cái)產(chǎn)糾紛11件，未收取一分費(fèi)用。另外，街道持續(xù)做實(shí)“人大代表主題月”活動，將12個月劃分成不同主題，由人大代表領(lǐng)銜，進(jìn)社區(qū)開展送文化、送醫(yī)療、送法律等各類公益活動。

截至2023年6月，已組織42位區(qū)人大代表開展主題月活動25次，聯(lián)系服務(wù)群眾870余人次，捐款捐物15萬元，化解矛盾糾紛26件。例如，在“送溫暖主題月”活動中，駐站代表張瓊、董恩瑯、孫瑛、孫偉強(qiáng)等帶代表走入學(xué)校、居民家中，為困難群體送去關(guān)心關(guān)懷；駐站代表劉琳琳，為社區(qū)居民帶來義診4次；駐站代表郭豐利，開展送法進(jìn)社區(qū)活動7次；駐站代表劉晨為群眾提供法律義務(wù)咨詢27次，促進(jìn)基層矛盾糾紛在法治軌道上合理解決，打通了聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。

傾聽群眾訴求，精準(zhǔn)掌握民情

工作站是基層聽民意、聚民心、解民憂、匯民智的重要平臺，在每個月的第一個周五的“人大代表接待日”，駐站代表輪流接待轄區(qū)群眾。就公眾投訴熱線中群眾反映強(qiáng)烈、久拖不決的問題進(jìn)行主動梳理、現(xiàn)場答疑。

截至2023年6月，共開展活動57場次，解決問題700余件。同時，街道積極拓寬線上溝通渠道，將含有代表個人信息的二維碼公布上墻，并制作“導(dǎo)航進(jìn)站，智鏈萬家”二維碼放在各社區(qū)辦事大廳，累計(jì)受理群眾留言1252條，推動了一批群眾關(guān)心的兒童入園、港口查驗(yàn)、斷頭路打通、太行山路停車場建設(shè)等具體事項(xiàng)的解決，拓寬了代表聯(lián)絡(luò)群眾的半徑。

下一步，長江路街道人大工委將積極打造服務(wù)代表新格局、打造匯聚民智新渠道、依法履職新平臺，不斷開創(chuàng)人大工作新局面。

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