來源:大眾日報客戶端
2023-04-27 16:12:04
原標題:山東發(fā)布“五一”假期旅游消費提示
來源:大眾報業(yè)·大眾日報客戶端
原標題:山東發(fā)布“五一”假期旅游消費提示
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“五一”假日將至,旅游市場和消費逐步回暖且趨于繁榮。與此同時,消費者反映,相關促銷陷阱凸顯,不少商家打著“免費暢游”“超低價”等明顯低于市場合理價格的促銷方式搶占“商機”,有損害消費者合法權益的風險隱患。為使廣大消費者舒心、健康、安全消費,山東省消費者協(xié)會、山東省文化和旅游廳、山東省旅行社協(xié)會聯(lián)合提醒廣大消費者遵循合理規(guī)劃、理性消費、安全第一的原則,讓自身權益得到合法保障。
合理有序規(guī)劃行程。廣大消費者務必做好出行攻略,提前了解旅游目的地的天氣、餐飲住宿、是否限流、是否預約等信息,合理規(guī)劃出行時間和線路,做到心中有數(shù)。
選擇正規(guī)旅行社。廣大消費者參團旅游,應選擇具有經(jīng)營旅游業(yè)務資質、信用高、口碑好的旅行社,不要一味追求低報價,貪圖優(yōu)惠預付,易造成不必要的損失。對某些打著戶外群、微信圈等組織的“買保險送旅游”“買理財送免費游”各類旅游形式應慎重選擇,提前甄別是否存在隱形消費、強制消費風險。
謹慎簽訂合同。選擇參團旅游的消費者一定要與旅行社充分溝通,了解情況后再簽訂旅游合同(電子、紙質合同均可)。簽訂合同之前,應當仔細審閱內(nèi)容,尤其是旅游起止時間、行程路線、旅游價格、食宿標準、交通工具、自費項目、雙方權利義務及違約責任、是否有購物活動(包括購物地點及次數(shù))、是否全額購買旅行意外險等。
理性消費防受騙。廣大消費者在旅游景區(qū)購物時,應合理選擇,避免沖動消費。切記貨比三家,詳細了解商品價格和質量,不輕信商家宣傳和口頭承諾,不要盲目聽從他人勸說,更不跟風購買,尤其是價格較高的中藥、玉石、紀念品等貴重物品。購物時要選擇正規(guī)經(jīng)營場所,購物后索取發(fā)票、刷卡小票等有效購物憑證,以備產(chǎn)生糾紛時維權使用。
確保自身安全。廣大消費者在旅游時應注意人身安全,不靠近危險區(qū)域拍照,貴重物品應隨身攜帶,時刻注意飲食安全。消費者應根據(jù)自身實際,謹慎選擇高風險游玩項目,配合工作人員做好安全防范措施。就餐時注意選擇證照齊全、內(nèi)外環(huán)境整潔、明碼標價的餐廳用餐,拒食野味,主動踐行“光盤行動”,樹立綠色、節(jié)約、健康餐飲新風尚。
良好的消費環(huán)境是提振消費信心的前提,我們共同呼吁經(jīng)營者秉持誠信經(jīng)營的原則,履行法定義務和社會責任,自覺抵制各類不良的營銷方式,為廣大消費者提供物美價廉的產(chǎn)品和服務。
廣大消費者在假期旅游或購物過程中應注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費憑證,當自身權益受到傷害時,先與商家進行溝通和協(xié)商,協(xié)商不成時可撥打12345投訴電話或者向當?shù)叵M者協(xié)會尋求幫助,依法維護自身合法權益。
(大眾日報客戶端記者 劉英 通訊員 王新華 報道)
責任編輯: 李文
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