原標題：千人團重現(xiàn)，青島旅游打開旺季“窗口”

來源：青島日報

原標題：千人團重現(xiàn)，青島旅游打開旺季“窗口”

來源：青島日報

□青島日報/觀海新聞記者 馬曉婷

“12個閘機全部打開檢票”“表演從一天一場升級為多場次輪演”“晚上忙到11點甚至凌晨都是常態(tài)”……近一個月來，青島旅游持續(xù)升溫，景區(qū)摩肩接踵的人群，旅游人忙碌的工作節(jié)奏，都傳遞出鮮明信號：今年的旅游高峰期，比往年來得更早。

好產(chǎn)品不愁賣，游客不再單純追求低價，成為“報復(fù)性”出游期的重要特點。在日漸火爆的旅游市場復(fù)蘇中，滿足游客對個性化、品質(zhì)化產(chǎn)品的需求，成為讓“流量”變成“留量”的關(guān)鍵。當(dāng)前，定制游、研學(xué)游成為本地及周邊市場的亮點。隨著外地千人旅游團陸續(xù)抵青，預(yù)計從五一假期開始，中長線旅游市場將大幅增長。

第一現(xiàn)場直觀感受游客增長

“我們是早上8：30開園，8：15左右工作人員都會到崗，每一班有14名工作人員在崗，周末時12個閘機全部打開。”青島極地海洋公園檢票班長周芮萱說，游客多了，檢票時就要迅速解決各種情況，以免排隊入園游客在檢票口形成擁堵。“景區(qū)實行實名制入園，要對每位入園游客進行核對。我們接待的親子游客很多，有的游客帶著嬰兒車，排隊的人一多就需要幫游客把車抬進來。一些小朋友沒有輸入身份證信息，就需要手工錄入。”周芮萱說。

大型旅游團，尤其是外地大型旅游團的到來，是旅游市場復(fù)蘇的一個重要信號。3月底，青島極地一個周末就接待團隊游客4000多人，其中最大的一個團隊游客達到1200人，來自河南。

4月2日，來自濟南十六里河中學(xué)的500余名學(xué)生在嶗山風(fēng)景區(qū)進行了研學(xué)之旅，實地感受嶗山的山海風(fēng)光和深厚文化底蘊。在太清游覽區(qū)，導(dǎo)游口中的歷史故事讓學(xué)生們聽得津津有味。

賞花正當(dāng)時，中山公園聚集了大量賞花客流。“早上一到青島我們就直奔中山公園而來，這里的櫻花太美了。”清明假期，日照游客徐曉寧在青島度過了充實的一日游，他特地在網(wǎng)上提前做好攻略，準備打卡中山公園和歷史城區(qū)，和朋友一起感受青島的春天。清明過后，天氣轉(zhuǎn)暖，中山公園內(nèi)的客流進一步攀升。“周末去了中山公園，游客太多了，地鐵站內(nèi)就有溫馨提示，讓大家避開客流高峰錯峰游覽，所以身邊也有些朋友直接選擇看夜櫻了。”市民王女士說。

青島地鐵數(shù)據(jù)顯示，中山公園站、匯泉廣場站4月8日單日客運量分別達2.98萬人次、2.45萬人次，分別較前周同期（1.77萬人次、1.05萬人次）增長68%、133%。青島北站和青島站的客流較多，主要和周邊城市游客周末來青短途游，以及青島市民乘坐高鐵外出有關(guān)。當(dāng)日，青島地鐵線網(wǎng)單日客運量出現(xiàn)量級攀升，首次突破140萬人次，達144.45萬人次，再創(chuàng)歷史新高。

企業(yè)一手抓產(chǎn)品一手抓市場

“時隔三年之后，大家終于迎來了完全無負擔(dān)的出游，這是一個很好的時機。但這波洪流也是有一個窗口期的，我們現(xiàn)在要趕緊抓住它，盡可能搶占市場。尤其是從四五月份開始，青島旅游市場開始從本地市場切換到外地游客為主的市場，要進一步增強對游客的吸引力。”青島極地海洋公園營銷部長袁一凡介紹，青島極地提質(zhì)升級項目一期工程將于5月1日正式與游客見面，5D影院已更換新影片，7月份球幕影院也將向游客開放。

搶抓市場復(fù)蘇關(guān)鍵期，省外市場成為青島極地開拓的重要方向。“像江蘇、河南、河北，這都是需要去開拓重啟的市場，需要工作人員去到當(dāng)?shù)孛鎸γ娼涣鳎榻B公園最新的一些政策和產(chǎn)品，讓當(dāng)?shù)氐穆眯猩淘诋a(chǎn)品組合和前端宣傳上更加清晰了解我們的情況。”袁一凡說。

省內(nèi)市場的恢復(fù)同樣非常關(guān)鍵。無獨有偶，青島極地和海信探索中心，都把省內(nèi)科普巡展作為引流的重要方式。4月1日起，海信探索中心在高密開啟了科普巡展。“現(xiàn)在周邊城市的短途游增長尤其明顯，從濰坊、煙臺等周邊1到2個小時旅途距離內(nèi)城市過來的顧客非常多。今年我們把科普嘉年華巡展從青島市區(qū)向外擴展，把課程表演帶到商場搭設(shè)臨時快閃店，讓更多游客接觸到我們。4月1日至16日，高密站率先啟動，帶了6個展項到現(xiàn)場展示，也建立了社群聯(lián)系，預(yù)計五一、暑假左右，不少當(dāng)?shù)赜慰蜁角鄭u館內(nèi)來體驗。”海信探索中心市場營銷部副部長許穎敏說。

剛剛過去的清明節(jié)假期，海信探索中心已經(jīng)迎來客流高峰。當(dāng)天上午10點多，海信探索中心停車場已經(jīng)飽和。場館內(nèi)，自然探索館、科學(xué)啟蒙館等不同樓層展區(qū)，都有絡(luò)繹不絕的客流，不少游客特地從城陽、膠州以及濰坊、煙臺等地趕來。在許穎敏看來，今年的旅游市場明顯好轉(zhuǎn)，尤其是團隊游客較以往比例上升，游客的旅游需求比預(yù)期爆發(fā)的要更猛烈。

在產(chǎn)品端，海信探索中心加大了對科學(xué)探索細分產(chǎn)品的研發(fā)。“我們從2021年開始做科學(xué)秀，從去年下半年開始加速了研發(fā)，除了《極致低溫》，還有力學(xué)秀、化學(xué)秀，還有馬上就要推出的氣體秀，以及我們的兒童劇。”許穎敏說。

旅行商說最近“忙瘋了”

“現(xiàn)在旅游市場全面開花，省內(nèi)、省外的，研學(xué)、露營、團建的，報價都報不過來。早上7點多開始忙，經(jīng)常忙到晚上10點多，到11點或者凌晨都是常態(tài)。微信未讀消息好幾百條，游客出游意愿強烈，驅(qū)動著市場復(fù)蘇。”青島諾途國際旅行社有限公司總經(jīng)理常欽亮坦言，最近“忙瘋了”。

從事旅游行業(yè)14年，創(chuàng)業(yè)2年，在從一名“老旅游人”到“新旅游人”的蛻變中，常欽亮越來越明顯地感受到，以前的思路和觀念已經(jīng)不再適用，游客對于旅游品質(zhì)的需求更強烈了，產(chǎn)品體系、價格體系、供應(yīng)商渠道都在重新梳理和洗牌。在“出游”這個特定語境下，游客往往“不太差錢”。“現(xiàn)在我們的產(chǎn)品去外地的住宿都在四星級以上，餐標也比較高，不再是普通的30元、40元一人，游客玩得好，黏性非常高。在本地市場，多是一些定制化、個性化產(chǎn)品，比如露營、轟趴等，每次一發(fā)朋友圈，問的人就非常多。上個周末，剛剛接待了80多人的露營，特別安排了蛋糕DIY。這是一次企業(yè)的福利出游，還安排了單身員工相親互動，這種定制很受歡迎。”常欽亮說。

在今年的市場復(fù)蘇中，研學(xué)旅游成為不可忽視的重要力量。近期，淄博燒烤火爆全網(wǎng)。4月8日，常欽亮所在的諾途國際旅行社推出的“齊文化研學(xué)+網(wǎng)紅淄博燒烤”有40多名游客成行。而在本地市場，研學(xué)旅游的表現(xiàn)同樣強勁。

“周一按照慣例是閉館的，但最近研學(xué)業(yè)務(wù)量大，我們會針對研學(xué)團隊臨時開館。從3月中旬開始，基本上保持著每天都有研學(xué)團隊的趨勢，接待量還在逐漸往上漲。”許穎敏介紹，作為全國科普教育基地，今年海信探索中心創(chuàng)新開啟了公益科普項目“科普校園行”，免費面向青少年開展公益科學(xué)課堂，6月之前的每周一次的課堂已經(jīng)全部約滿。

商務(wù)、會獎旅游是都市旅游新的增長點。通過團建鼓舞士氣、振奮精神，讓會獎旅游在時隔三年之后強勢復(fù)蘇。青島文旅融合發(fā)展集團近期就成功保障一家企業(yè)400多人的研學(xué)參觀活動，企業(yè)員工身著定制服裝，一起感受海洋文化魅力，領(lǐng)略歷史城區(qū)風(fēng)情，放松了心情。

多業(yè)態(tài)、多領(lǐng)域的旅游復(fù)蘇，為即將到來的“五一”旅游市場注入了強心劑。隨著市場熱度不斷走高，全年文旅消費旺季也將逐漸拉開大幕。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。