來源:青島早報
2023-02-28 10:56:02
原標題:遇消費問題 快@青島早報
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原標題:遇消費問題 快@青島早報
來源:青島早報
早報2月20日訊 網上買了一件衣服,收貨后發現無論是質量還是款式與商家描述的都大相徑庭;4S店里買了一輛新車,還沒開多久就出現了質量問題;辦了會員卡,里面還有大量儲值,商家卻突然歇業……隨著“3·15”消費者權益日的臨近,即日起,青島早報啟動消費維權行動,開通多種維權渠道,覆蓋各大消費領域。如果您遇到消費煩心事,請與我們聯系,早報記者將第一時間幫辦,維護您的合法權益。
為百姓維權
早報助力提振消費信心
保護消費者合法權益不受損害是法律賦予的職責使命,也是提振消費信心、激發消費潛力的重要方面。為全面促進消費,著力擴大內需,推動高質量發展,在廣泛征集消費者和社會各界意見的基礎上,1月11日,中國消費者協會確定2023年全國消協組織消費維權年主題為“提振消費信心”,旨在立足主責主業,推動消費者權益保護協同共治,打造更加安全放心的消費環境;堅持需求導向,順應消費需求多元化趨勢,推動消費供給提質升級,推動高質量發展;堅持問題導向,找準主攻方向,解決急難愁盼問題,推動消費提質升級。
守護美好生活,消費維權在行動。一直以來,青島早報以輿論監督的方式,傾聽消費者的心聲,關注民生,在發展中始終與“維權”相伴,為市民解決了一大批棘手事、煩惱事。為了更好地為百姓維權,即日起,早報啟動2023年“3·15”維權行動,加大維權力度。同時,聚焦日常生活中的消費陷阱,幫助受到侵害的消費者維護自己的合法權益,為社會營造良好的消費氛圍,使消費回歸讓生活更美好的本質。
全媒體出擊
多種渠道為您精準維權
不同的消費領域會出現不同的問題,根據中國消費者協會發布的2022年十大消費維權輿情熱點分析,“價格刺客”、添加劑問題、醫療美容風險與陷阱、直播帶貨售假、電商平臺“保價”套路等成為關注熱點;同時,目前正值青島早報·第十二屆青島金融最佳口碑評選階段,為維護廣大金融消費者權益,保障金融消費環境安全,如果您在與銀行、保險、理財、第三方支付等金融機構消費過程中遇到問題,也可同步聯系早報進行投訴。青島早報全媒體將全力出擊,除在紙媒呈現外,還將在早報微信官方賬號設置話題入口,并借助早報微博、視頻號、抖音號等平臺,全方位營造誠信經營強大輿論場。
值得注意的是,市場上誠信經營的良心商家,產品和服務都讓消費者滿意,如果您遇上這樣的商家,也歡迎向我們報料、投稿表揚;如果您曾成功維權,或是資深維權人士,歡迎加入我們的行列,和大家分享成功維權的經驗;如果您深諳消費 “潛規則”、消費套路,掌握不良商家欺騙消費者的招數和內幕,也請您勇敢與我們分享,讓我們攜手共同營造誠信經營的市場氛圍,共促消費公平。
為提升維權效率,早報將開通多種維權投訴受理平臺,拓寬投訴渠道,傾聽事實、還原真相,解決市民維權受阻難題,傳遞公平正義之聲!如果您遇到消費煩惱,需要我們的幫助,請通過以下幾種方式向我們投訴反映,早報記者將快速反應、深入調查、跟進處理,并邀請權威律師及相關部門聚焦消費熱點、難點進行分析、點評和解惑,為您維護自身合法權益。
(觀海新聞/青島早報記者 鄒忠昊)
三種方式幫您維權
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