原標(biāo)題：打造陽(yáng)光汽修誠(chéng)信服務(wù)品牌，萊西交通創(chuàng)建山東省信用交通縣（市、區(qū)）

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端

原標(biāo)題：打造陽(yáng)光汽修誠(chéng)信服務(wù)品牌，萊西交通創(chuàng)建山東省信用交通縣（市、區(qū)）

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近年來(lái)，萊西市交通運(yùn)輸局堅(jiān)持行業(yè)引領(lǐng)、品牌帶動(dòng)、先行先試，積極打造機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)“陽(yáng)光汽修誠(chéng)信服務(wù)”品牌，全力開展信用交通縣（市、區(qū)）創(chuàng)建，2022年12月被山東省交通運(yùn)輸廳、山東省發(fā)展和改革委員會(huì)公布為第一批“信用交通縣（市、區(qū)）”創(chuàng)建典型單位。

組織開展放心消費(fèi)示范創(chuàng)建。制訂出臺(tái)《萊西市交通運(yùn)輸局關(guān)于在全市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)開展放心消費(fèi)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案》《萊西市交通運(yùn)輸局交通運(yùn)輸信用體系建設(shè)工作方案》《萊西市“信用交通”建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)責(zé)任分工》等一系列文件政策，明確創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。細(xì)化放心消費(fèi)示范汽車維修經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)8大項(xiàng)，67小項(xiàng)，全面壓實(shí)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任。新增備案維修經(jīng)營(yíng)業(yè)戶69家，累計(jì)備案416家，備案率居青島十區(qū)市之首。創(chuàng)新質(zhì)量信譽(yù)考核模式，采用政府購(gòu)買服務(wù)形式，聘用第三方進(jìn)行考核，考核一二類維修企業(yè)57家，AAA級(jí)8家，AA級(jí)8家。推進(jìn)維修質(zhì)量糾紛調(diào)解，政務(wù)服務(wù)熱線答復(fù)滿意率100%。

該案例獲評(píng)青島市、山東省放心消費(fèi)創(chuàng)建優(yōu)秀案例，被在“放心消費(fèi)在青島”和“放心消費(fèi)在山東”微信公眾號(hào)展示推廣。青島車仆汽車服務(wù)有限公司被中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)汽車后市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)授予“2022年度質(zhì)量誠(chéng)信承諾單位”、7家維修企業(yè)被公示為青島市級(jí)放心消費(fèi)示范單位、2家維修企業(yè)被推薦2022年度萊西“誠(chéng)信之星”創(chuàng)建評(píng)選。

組織開展“信易養(yǎng)車”活動(dòng)。組織7家青島市級(jí)放心消費(fèi)汽車維修企業(yè)開展“信易養(yǎng)車”活動(dòng)，按照市民信用等級(jí)和交通運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)高低，給予維修費(fèi)八到九五折優(yōu)惠，惠及全市18萬(wàn)多車主業(yè)戶和280余家交通運(yùn)輸企業(yè)，有效應(yīng)對(duì)新冠疫情對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)影響，深受社會(huì)好評(píng)。該案例被推薦為山東省“信易+”信易惠企便民應(yīng)用案例。

加強(qiáng)行業(yè)信息化建設(shè)。與第三方科技公司共同搭建“齊魯檢車”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，該市8家機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測(cè)企業(yè)和60家一二類機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)入駐平臺(tái)，在全省率先實(shí)現(xiàn)汽車檢車修車線上預(yù)約服務(wù)，可提供線上聯(lián)系客服、一鍵地圖/導(dǎo)航、政策法規(guī)宣傳、監(jiān)督服務(wù)評(píng)價(jià)、汽車代駕預(yù)約等多項(xiàng)服務(wù)功能，車主業(yè)戶檢車、修車更加方便快捷，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾幸福感、獲得感。（大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 王曉芳 通訊員 張守善 報(bào)道）

責(zé)任編輯： 楊輝

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