原標題：鄰里溫情互助，居民紛紛點贊煙臺鏈家

來源：膠東在線

原標題：鄰里溫情互助，居民紛紛點贊煙臺鏈家

來源：膠東在線

冬日漸深，寒意覆蓋了港城的大街小巷，但寒冬之中，總有一些人用愛心傳遞溫暖。12月下旬，好多市民居家不便，又遇到大雪天氣，煙臺鏈家的小伙伴一直在幫著社區業主們做各種事情，買藥、買菜、接收快遞、清理積雪...社區里有鏈家門店的業主們，一定都能感受到這份“特別”的溫暖。

港城比雪景更美的綠絲帶

每次煙臺下雪，煙臺鏈家各個門店都會全員出動，自發幫助社區居民除雪、推車……這已經成為煙臺鏈家冬日的一個傳統，是港城里比雪景更美的綠絲帶。

22號晚上，煙臺的一場大雪悄然而至，龍湖葡醍海灣小區附近有很多車輛行駛困難。鏈家龍湖二店商圈經理顏艇峰告訴我們，這場大雪讓很多車主被困在了路上。

有一輛車陷進了雪里，店里的小伙伴鏟雪一直鏟到馬路邊；有一輛車輪胎氣不足不能發動，需要更換輪胎，天氣太冷怎么也卸不下來，顏艇峰利用熱脹冷縮的原理澆了一盆熱水，把輪胎卸了下來；又有一輛車在半路爬不上坡，店里的小伙伴一起幫忙推車，就這樣大家一干就是兩三個小時，幫助居民順利安全到家。

鄰里溫情互助，居民紛紛點贊

“如果您有嗓子難受或者發燒的癥狀家里沒有抗原試劑，可以聯系我們；如果您發燒家里沒有體溫計或退燒藥也可以聯系我們；您發燒在家不方便，需要送菜及水等，隨時咨詢我，我們鏈家一定互助到底；守望相助，一起加油。”這是12月24日上午，煙臺鏈家市府街店商圈經理曲存鑫在業主群里發布的一條群公告。

連日來，為了緩解藥品暫時短缺、居民出門難，生活不便等問題，煙臺鏈家近50家門店社區群里都出現了類似的群公告，與社區居民一起渡過難關，煙臺鏈家鄰里之間一幕幕暖心的場景，匯聚成冬日的一股暖流，溫暖了居民心。

居家期間給居民生活上帶來諸多不便，曲存鑫和門店經紀人就承擔起給社區居民買飲用水、蔬菜等生活必需品的工作。有位業主說“等米下鍋，家里雞蛋都沒了，吃了好幾天外賣實在不適合孩子吃”，而曲存鑫的回復：“中午一定讓您吃上，這就安排”，讓業主瞬間安心了不少。門店經紀人一趟趟買東西、遞東西，盡最大努力守護社區，助力社區渡過難關。

除此之外，在煙臺鏈家，幾乎每一個門店都建立了便民服務微信群，并成立“志愿服務隊”。在鄰居有需要的時候，在群里喊一聲。

2022年12月，煙臺鏈家共開展了152場社區服務，應急打印、清理積雪、幫助社區居民購買物質、緊急送藥、接收快遞等等，切實為居民解決難題、辦實事。鏈家用實際行動，與社區居民建立了親密和諧的鄰里關系。

煙臺鏈家也在扎根社區、融入社區過程中，不斷創新社區服務形式，切實為居民解難題、辦實事。其中，免費打印復印、應急雨具、應急充電、高考服務站等服務，早已成為煙臺鏈家所有門店的標配。

煙臺鏈家總經理韓成功說到：“煙臺鏈家長期扎根社區、服務社區，如今，散落在大街小巷的社區門店，已成為煙臺市民身邊的社區好鄰居。渴了進去喝口水，累了進去坐坐，一個個暖心的服務瞬間，鼓舞著每一個煙臺人。在“善經紀”的指引下，煙臺鏈家將推動更多經紀人深入社區，服務社區，做社區居民的好鄰居，實現美好居住理想。”

氣溫寒冷人心暖，我們的城市也因善意而溫暖。從今天開始，只要您路過任意一家鏈家門店，進去喝杯熱水歇歇腳，煙臺鏈家員工將會給您最貼心、最溫暖的幫助。

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