原標題：德州打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建成醫(yī)保服務(wù)站點3653個

來源：齊魯晚報

原標題：德州打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建成醫(yī)保服務(wù)站點3653個

來源：齊魯晚報

本報德州1月9日訊(記者 張磊) 1月6日,德州市政府新聞辦召開2022“德州答卷”主題系列新聞發(fā)布會第九場——德州市醫(yī)療保障局專場。市醫(yī)保中心醫(yī)保待遇管理科科長李靜就疫情期間,醫(yī)保部門為方便參保群眾享受醫(yī)保待遇采取措施方面,答記者問。

一是全面推廣醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)“不見面”服務(wù)。發(fā)布“網(wǎng)上辦”“預(yù)約辦”“郵寄辦”“延期辦”等四種非接觸辦理清單,2022年以來,“不見面”辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)364萬件,占總業(yè)務(wù)量的89%。全省率先設(shè)立“電話辦”平臺,依托一個號碼對外,建立全市醫(yī)保服務(wù)“總客服”,日均完成電話服務(wù)400余聽,在12345熱線大廳設(shè)立醫(yī)保專家坐席,搭建起醫(yī)保部門與參保群眾密切聯(lián)系的橋梁和紐帶。

二是健全基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系。打造以醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)為主體,以標準化、規(guī)范化建設(shè)為基礎(chǔ),以醫(yī)療機構(gòu)、黨群便民服務(wù)中心、金融服務(wù)網(wǎng)點和社會網(wǎng)格員醫(yī)保服務(wù)為支撐的“一主體四支撐”醫(yī)療保障服務(wù)標準體系,建成醫(yī)保服務(wù)站點3653個,14項業(yè)務(wù)就近辦,打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,為群眾提供便捷可及的“家門口”服務(wù)。

三是積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！狈?wù)。對開通線上診療、送藥上門服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu),本著“先納入、后評估”的原則,完善與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的協(xié)議管理,實現(xiàn)醫(yī)保“線上線下雙通道”就診結(jié)算,方便群眾就醫(yī)取藥；鼓勵門診慢特病患者通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實現(xiàn)網(wǎng)上復(fù)診、就近取藥,對特需患者支持上門送藥,2022年以來7家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院共服務(wù)2912人次。

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