來源:水母網(wǎng)
2022-12-30 15:38:12
原標(biāo)題:煙臺福山中行:同心戰(zhàn)“疫”共克時(shí)艱
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原標(biāo)題:煙臺福山中行:同心戰(zhàn)“疫”共克時(shí)艱
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煙臺福山中行積極響應(yīng)上級黨委統(tǒng)一部署,上下齊心,緊密聯(lián)動,做好疫情防控的同時(shí)全力做好客戶服務(wù)工作。支行勤防護(hù),早準(zhǔn)備,提前應(yīng)對,最大程度保障好員工健康。
支行提前購置了口罩,消毒液,洗手液等防疫物資,分發(fā)到員工手上。同時(shí)加強(qiáng)營業(yè)場所、自助機(jī)具的消毒防護(hù)工作,并要求各部門密切關(guān)注員工身體狀況,出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時(shí)就診并報(bào)告。
月末年初,正值關(guān)鍵時(shí)期,為保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性,為保障年底決算工作的正常進(jìn)行,為保證秋冬會戰(zhàn)的順利收尾,為保障開門紅工作的有效啟動快速突破,各部門在崗員工克服困難,勇于擔(dān)當(dāng),密切協(xié)作,全力做好客戶服務(wù)和營銷工作。
普惠部王主任帶病堅(jiān)持上崗,孜孜不倦,不放過每一個營銷機(jī)會,不浪費(fèi)一分一秒,線上業(yè)務(wù)、首貸戶實(shí)現(xiàn)了成功突破;公司部副主任、客戶經(jīng)理強(qiáng)忍身體不適,堅(jiān)持工作,老同志更是發(fā)燒帶病完成系統(tǒng)操作,按時(shí)為企業(yè)開立860萬元銀行承兌匯票;個金部個貸客戶經(jīng)理冒著疫情感染風(fēng)險(xiǎn)走訪樓盤,爭攬房貸業(yè)務(wù),加班加點(diǎn)按時(shí)放款6筆,合計(jì)472萬元,受到貸款客戶的一致好評;業(yè)務(wù)經(jīng)理堅(jiān)守崗位,按時(shí)到崗進(jìn)行電話催收工作,體現(xiàn)出支行老同志的責(zé)任和擔(dān)當(dāng);營業(yè)部低柜柜員在支行低柜人手不足的情況下,不辭辛苦,一人承擔(dān)起支行低柜的全部業(yè)務(wù);綜管部行政經(jīng)理在支行外匯專管員發(fā)燒缺崗的情況下臨時(shí)承擔(dān)起跨境匯款審核、國際收支申報(bào)、結(jié)售匯報(bào)表的報(bào)送工作,避免逾期申報(bào)。
支行在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,成功爭攬到某拆遷款代發(fā)資金,然而,拆遷辦要求資金到位后要第一時(shí)間發(fā)放給老百姓。疫情形勢嚴(yán)峻,拆遷辦好多工作人員已經(jīng)感染無法正常工作;時(shí)效緊張,拆遷村的老百姓在焦急等待,其他同業(yè)也在密切跟蹤營銷,業(yè)務(wù)契機(jī)稍縱即逝。
狹路相逢勇者勝。營業(yè)部立即協(xié)商分工合作,統(tǒng)籌推進(jìn),每位員工誓在疫情面前,碾殺一切困難。堅(jiān)持就是勝利,效率就是勝利。青年員工王曉丹,負(fù)責(zé)客戶身份證的搜集審核、文本核對;代發(fā)柜員低燒堅(jiān)持在崗,上傳文本,批量開立客戶號、批量開存單賬戶;高低柜柜員加班加點(diǎn),與系統(tǒng)下線賽跑,最快速滿足客戶需求,集中打印存單;營業(yè)部副主任及派駐經(jīng)理負(fù)責(zé)總體推進(jìn),營業(yè)部主任帶隊(duì)進(jìn)一步營銷村民,承攬資金留存;各個崗位分工明確,成功批量開立113張存單,落地高鐵拆遷款7000余萬元,為2023年個人存款開門紅奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
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