原標(biāo)題：抗“疫”有我 急救在前 臨沂市120急救指揮中心疫情期間守好生命熱線

來源：臨報(bào)融媒

原標(biāo)題：抗“疫”有我 急救在前 臨沂市120急救指揮中心疫情期間守好生命熱線

來源：臨報(bào)融媒

在臨沂客戶端訊 “你好，臨沂120，請(qǐng)問需要救護(hù)車嗎”“哪個(gè)縣區(qū)的，具體在什么位置？”“病人哪里不舒服”“有無發(fā)熱、咳嗽”“有無中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)旅居史或接觸史”“是否是封控區(qū)、管控區(qū)還是靜態(tài)管理區(qū)……”“好的，請(qǐng)保持電話通暢，我們馬上派車”。在市120急救指揮中心指揮調(diào)度大廳，調(diào)度員們接警工作異常繁忙，急救電話呼入量因疫情期間患者就醫(yī)等因素驟增。

為保證疫情期間120急救電話打得進(jìn)來，派得出去，市120急救指揮中心黨總支書記、主任李明，帶領(lǐng)市120急救指揮中心黨總支副書記張嵐，指揮調(diào)度科科長丁輝、副科長姜良麗和12名骨干指揮調(diào)度員，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速轉(zhuǎn)換平戰(zhàn)模式，日常院前急救和疫情防控兩條線作戰(zhàn)，24小時(shí)在中心閉環(huán)值班值守，全力保障院前急救工作安全有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

自10月26日以來，市120急救指揮中心一直處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，120急救電話呼入量由平時(shí)每天2000余個(gè)猛增到每天3500余個(gè)、最多時(shí)有十幾個(gè)排隊(duì)電話等待接入，電話呼入量最高達(dá)4000余個(gè)。為全力做好疫情期間120院前急救指揮調(diào)度工作，切實(shí)為全市人民生命健康保駕護(hù)航，李明同志、張嵐同志堅(jiān)持靠前指揮，關(guān)口前移，及時(shí)掌握呼救群眾的救治需求。第一時(shí)間梳理、調(diào)整調(diào)度流程，將疫情防控端口前移，增加流調(diào)環(huán)節(jié)；面對(duì)各種突發(fā)情況，第一時(shí)間分析研判，并積極聯(lián)系各方幫助協(xié)調(diào)解決。每早8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)把昨天的工作情況、存在的問題、提出的建議以簡報(bào)的形式發(fā)送至指揮部，隨時(shí)調(diào)研全市疫情防控中群眾就醫(yī)存在的問題，然后及時(shí)采取有效措施，起到了參謀和助手的作用。

疫情就是命令，崗位就是陣地，防控就是責(zé)任，面對(duì)疫情防控形勢下的急救高峰，市120急救指揮中心全體干部職工紛紛遞交了請(qǐng)戰(zhàn)書。為了高效完成好這次值守任務(wù)，市120急救指揮中心挑選了12位年輕、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的骨干同志組成青年尖刀班，并安排了一位系統(tǒng)工程師，確保全市73家醫(yī)療站點(diǎn)及整個(gè)系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。00后，王婷婷，中心的系統(tǒng)工程師，在10月16日河?xùn)|區(qū)疫情初起時(shí)就堅(jiān)守崗位，身兼數(shù)職，看到接警席位繁忙主動(dòng)靠上；90后黨員李春茹、王晶、范芮汐……入黨積極分子宋增鑫、王爽……雖然都是90后、00后的年輕同志，十幾個(gè)小時(shí)高強(qiáng)度的勞動(dòng)，一個(gè)班每人400多個(gè)電話協(xié)調(diào)下來，都累得頭暈眼花、口干舌燥。工作中她們忘記了時(shí)間，忘記了勞累，甚至顧不上吃一口熱飯，電話一直不斷呼入，吃飯時(shí)間常常一拖再拖。為減少去衛(wèi)生間的次數(shù)，她們以少喝水來解決，有時(shí)剛摘下耳機(jī)，還沒等站起來，電話鈴聲就響起來了。超負(fù)荷的工作，累得嗓子紅腫，喝水潤下嗓子繼續(xù)上崗；下夜班后的同志累得倒頭就睡在臨時(shí)改造的儲(chǔ)物間里，沒窗且狹小的空間同時(shí)有6人休息，但沒有人叫苦，更沒有人喊累，短短幾天內(nèi)，共處理了近5萬個(gè)電話，用行動(dòng)，為全市人民打造了一條高效綠色的生命線。

人民至上，生命至上。在疫情面前，臨沂市120急救指揮中心一直秉承“時(shí)間就是生命，鈴聲就是命令，急救就是使命”的理念，充分發(fā)揮院前急救“前哨站”作用，全力保障疫情期間120這條生命熱線24小時(shí)暢通無阻，全力以赴為全市人民的身體健康和生命安全保駕護(hù)航，展現(xiàn)院前急救“硬核”擔(dān)當(dāng)，擦亮“真情沂蒙，‘救’在身邊”院前急救服務(wù)品牌。

臨報(bào)融媒記者李璐 通訊員張桂娜

想爆料？請(qǐng)登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。