原標(biāo)題：鐵路暑運(yùn)順利收官！國(guó)鐵濟(jì)南局發(fā)送旅客2146.7萬(wàn)人次

來(lái)源：膠東在線

膠東在線9月2日訊(記者 賈楚航 通訊員 鮑坤宇)記者從中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱國(guó)鐵濟(jì)南局)獲悉，為期62天的鐵路暑運(yùn)于8月31日順利結(jié)束，國(guó)鐵濟(jì)南局累計(jì)發(fā)送旅客2146.7萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客34.6萬(wàn)人次，暑期鐵路客流平穩(wěn)有序。煙威地區(qū)借力青榮通道優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化運(yùn)輸組織，服務(wù)旅客出行，共發(fā)送317.14萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)12.6%。

暑期鐵路客流回暖向好。2022年暑運(yùn)山東各地客流以中短途學(xué)生、探親、旅游流為主，主要集中在京滬高鐵、膠濟(jì)客專、青榮城際等熱門(mén)線路，其中8月份日均發(fā)送旅客37.5萬(wàn)人次，較7月份增長(zhǎng)18%，客流較2019年恢復(fù)率近七成。8月27日發(fā)送旅客45.87萬(wàn)人次，創(chuàng)下今年暑運(yùn)單日客流高峰。鐵路部門(mén)精準(zhǔn)分析12306售票數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客流趨勢(shì)，動(dòng)態(tài)掌握客流變化，千方百計(jì)增加運(yùn)力投入，實(shí)施重聯(lián)或調(diào)整動(dòng)車組列車編組57對(duì)，加掛普速列車7對(duì)，加開(kāi)省內(nèi)高峰線列車14對(duì)，保障暑期旅客出行。暑期后半程，增加菏澤、濟(jì)寧、臨沂、煙臺(tái)等地旅客列車開(kāi)行數(shù)量，滿足學(xué)生返校出行需求。

避暑游、研學(xué)游成為暑期“熱門(mén)”選擇。今年暑期，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)逐漸恢復(fù)，鐵路部門(mén)精心設(shè)計(jì)“齊魯之星”旅游線路，推出10批次青島至西藏專線火車團(tuán)，開(kāi)行泰山(濟(jì)南)至蓬萊、濟(jì)南至威海、煙臺(tái)至臨沂等避暑旅游專列，帶游客消夏賞景、領(lǐng)略祖國(guó)的壯麗山河。鐵路文旅部門(mén)與省內(nèi)研學(xué)團(tuán)體合作，設(shè)計(jì)推出百年膠濟(jì)鐵路博物館、濟(jì)西鐵路工業(yè)研學(xué)基地、常青火車營(yíng)地等鐵路旅游產(chǎn)品，鐵路機(jī)車公園、7053公益慢火車成為暑期研學(xué)旅游網(wǎng)紅打卡地。

鐵路悉心服務(wù)，旅客出行體驗(yàn)更溫馨。今年暑運(yùn)，鐵路部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施，提升鐵路客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，努力為旅客營(yíng)造安全健康的出行環(huán)境。煙臺(tái)車務(wù)段通過(guò)重新梳理完善重點(diǎn)旅客包括脫網(wǎng)人群服務(wù)流程，全渠道開(kāi)展“銀發(fā)服務(wù)”。對(duì)使用輔助器械的特殊重點(diǎn)旅客提供“一對(duì)一”服務(wù)，確保全過(guò)程服務(wù)無(wú)縫銜接。針對(duì)目前商務(wù)座無(wú)專用通道的現(xiàn)狀，硬件不足軟件補(bǔ)，不斷完善商務(wù)旅客服務(wù)措施。濟(jì)南西、曲阜東等火車站推出團(tuán)體旅客一站式出行服務(wù)，為團(tuán)體旅客提供車票換取、進(jìn)站安檢、身份核驗(yàn)專口通道、專人引導(dǎo)、專區(qū)候車、專業(yè)消毒等一站式服務(wù)。青島北站精心設(shè)計(jì)親子出游方案，車站、旅行社線上線下同步向社會(huì)推介5000余人次。青島啤酒節(jié)期間，G205次、G1068次等多趟開(kāi)往北京、上海、廣州等方向的高鐵列車舉辦車上啤酒文化巡游、喝啤酒大賽等趣味活動(dòng)，豐富旅途生活。

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