原標(biāo)題：臨沂暑期旅游升溫，旅游人忙起來(lái)了

來(lái)源：大眾網(wǎng)

旅行社咨詢電話明顯增多 民宿入住率增長(zhǎng) 景區(qū)游客增加

臨沂暑期旅游升溫，旅游人忙起來(lái)了

每年的七八月份，暑期旅游就會(huì)隨著氣溫一起熱起來(lái)。在臨沂國(guó)際旅行社，導(dǎo)游一天要回復(fù)百余條旅游咨詢信息；在景區(qū)和民宿，前來(lái)休閑度假的游客也在增加。旅游熱度不斷上升，旅游人也迎來(lái)了一年中最忙碌的時(shí)節(jié)。

旅行社

一天回復(fù)百余條咨詢信息

“你好，我想咨詢?nèi)バ陆穆糜螆F(tuán)。”7月29日一早，臨沂國(guó)際旅行社的導(dǎo)游王淼磊接到這個(gè)咨詢電話后，開(kāi)始了忙碌的一天。

“最近咨詢旅游的市民特別多，有打電話咨詢的，也有通過(guò)線上平臺(tái)咨詢的。不管是周邊游還是遠(yuǎn)途游，熱度都很高，大家出游的意愿很強(qiáng)烈。”王淼磊說(shuō)，回復(fù)咨詢電話，接待上門咨詢的市民，聯(lián)系車輛，預(yù)訂酒店，打磨旅游線路……忙碌的日子，讓他仿佛回到了沒(méi)有疫情的暑期，找回了久違的感覺(jué)。

原本，7月7日王淼磊會(huì)帶團(tuán)去新疆，但因疫情被取消。那兩天，王淼磊著實(shí)忙了一陣。“因?yàn)閳F(tuán)期取消，那兩天一直在忙著通知游客，處理退訂問(wèn)題。”王淼磊說(shuō)，疫情的第三年，旅游再一次被按下“暫停鍵”后，他們不再消極等待，短暫空閑下來(lái)的時(shí)間，他和同事們除了處理周邊自駕游、票務(wù)預(yù)訂工作外，還會(huì)做一些線路和產(chǎn)品的打磨，對(duì)工作進(jìn)行復(fù)盤，期待“重啟”時(shí)給游客更好的體驗(yàn)。

現(xiàn)在，王淼磊一天要回復(fù)百余條咨詢信息。“目前咨詢最多的線路是草原、東北、海邊的線路，以納涼游和親水游為主。”王淼磊說(shuō)，新疆、云南、桂林、廈門等也都是熱門旅游目的地。

“今年暑期旅游線路，涵蓋的旅游目的地廣泛，在設(shè)計(jì)時(shí)選擇自然風(fēng)光好的景點(diǎn)，側(cè)重于讓游客在自然中放松身心，特別是放松心情。”市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、臨沂國(guó)際旅行社副董事長(zhǎng)孫波說(shuō)，又到了不好找車、不好找房的狀態(tài)，旅游人開(kāi)始忙碌起來(lái)了。

8月4日，王淼磊將再一次拿起導(dǎo)游旗，他要帶著游客到濟(jì)南和青島，賞泉水、看大海……

景區(qū)、民宿

客源以臨沂本地為主客流量有所增加

“我們所在的地方，崮群環(huán)抱，東西南三面是梯田式果園，在這里可以真切地感受到‘采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山’的意境……”7月28日，沂水縣泉莊鎮(zhèn)雲(yún)水間民宿的工作人員，正在給即將入住的客人介紹民宿的基本情況、周邊游玩項(xiàng)目以及用餐的時(shí)間和位置。

從7月24日開(kāi)始，雲(yún)水間民宿的入住率逐漸增長(zhǎng)。“目前，預(yù)訂民宿的以臨沂本地的游客為主，也有淄博等周邊市的游客。”雲(yún)水間精品民宿店長(zhǎng)張鴻圖介紹，從預(yù)訂情況來(lái)看，親子游的人數(shù)比預(yù)期的要低，此外就是情侶、年長(zhǎng)的游客來(lái)此休閑度假。

“預(yù)計(jì)8月份會(huì)是一個(gè)上升期，比7月份會(huì)好一些。畢竟大家在家待的時(shí)間太長(zhǎng)了，也想出來(lái)散散心。我們可以保證游客來(lái)此游玩的項(xiàng)目一天不重樣，還能睡得舒心，真切享受鄉(xiāng)村環(huán)境。”張鴻圖說(shuō)。

在沂南縣紅嫂家鄉(xiāng)旅游區(qū)，7月30日、31日周末兩天，客流量也有所增加。“客源主要來(lái)自臨沂本地。”紅嫂家鄉(xiāng)旅游區(qū)副總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)張海龍介紹，景區(qū)在暑期推出了“帶著家鄉(xiāng)文化進(jìn)校園”活動(dòng)，捐贈(zèng)了40000張門票，讓更多的學(xué)生走進(jìn)紅嫂家鄉(xiāng)旅游區(qū)，聆聽(tīng)沂蒙山的紅色故事，弘揚(yáng)沂蒙精神。

業(yè)內(nèi)聲音

創(chuàng)新旅游行業(yè)營(yíng)銷方式 因地制宜做到“人有我異”

暑期對(duì)旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)是黃金時(shí)期。孫波建議，旅行社、景區(qū)、民宿等不同的旅游業(yè)態(tài)，在自身發(fā)展過(guò)程中，要有“多頭并進(jìn)”的思路。一些景區(qū)在暫停營(yíng)業(yè)期間，對(duì)景區(qū)進(jìn)行提升改造，增加了一些游覽亮點(diǎn)。完善景區(qū)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)營(yíng)銷推廣，讓大眾盡快知道景區(qū)有“新鮮事”發(fā)生，吸引大眾來(lái)景區(qū)游覽。

“為了探索新形勢(shì)下文旅行業(yè)與自媒體宣傳推廣的深度融合，6月份，我們成立了臨沂市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)自媒體分會(huì)。”孫波說(shuō)，分會(huì)的成立為我市文旅行業(yè)宣傳推廣提供了新方向，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷傳播方式，提升旅游傳播效果。

同時(shí)，孫波建議，旅行社、景區(qū)等在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，要深入了解游客的喜好，將游客喜愛(ài)的熱門元素加入到產(chǎn)品中，這樣既能受到游客歡迎，又能適當(dāng)延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，增加收入。“比如今年流行的露營(yíng)項(xiàng)目，有該項(xiàng)目的景區(qū)就可以采用‘露營(yíng)+’思維來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。”孫波說(shuō)，景區(qū)在打造露營(yíng)、民宿等項(xiàng)目時(shí)，可以整合旅行社等優(yōu)勢(shì)資源，把游客的需求與景區(qū)原有的旅游元素相結(jié)合，做到“人有我異”，提高產(chǎn)品與游客的黏性。

此外，孫波建議，在出游過(guò)程中，旅行社、景區(qū)等要將游客安全放在第一位。除了做好疫情防控工作外，在游覽過(guò)程中要保障游客的人身安全及其他方面的安全保障，各個(gè)細(xì)節(jié)都要做好。

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臨報(bào)融媒記者 郇恒雪 實(shí)習(xí)生 王宇

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