原標(biāo)題：太平人壽青島分公司暖心理賠 客戶主動加保

來源：青島新聞網(wǎng)

青島新聞網(wǎng)訊 近日，太平人壽青島分公司第三支公司運(yùn)營柜面收到一份快遞，打開發(fā)現(xiàn)是一面包裝精美的錦旗，通過錦旗上的客戶姓名才發(fā)現(xiàn)原來是客戶D先生郵寄來的。

客戶D先生是太平人壽青島分公司的客戶，年前因?yàn)樾呐K問題做了一次手術(shù)。出院后，通過代理人提交了理賠，理賠結(jié)果雖然很快下來了，但理賠調(diào)查人員卜軍軍發(fā)現(xiàn)該客戶的病情已經(jīng)達(dá)到了重疾標(biāo)準(zhǔn)，于是抓緊與總公司理賠人員進(jìn)行了數(shù)次溝通并將該案件進(jìn)行了復(fù)議，最終確認(rèn)達(dá)到了重疾責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。

截至目前，D先生共計(jì)賠付4次醫(yī)療費(fèi)，總理賠金額達(dá)到7萬3千多元，通過這幾次理賠也讓客戶深刻感受到保險(xiǎn)的意義和擔(dān)當(dāng)，D先生的家人隨后也主動進(jìn)行了加保。

客戶對太平人壽給予的關(guān)注和服務(wù)非常感動，同時也對公司的理賠人員主動、專業(yè)且暖心的服務(wù)表示感謝，并送上錦旗，表達(dá)太平人壽的服務(wù)和態(tài)度肯定。（李奇）

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