原標(biāo)題：電話量增加四倍，派車量增加兩倍！濟(jì)南急救中心為患者與時(shí)間賽跑

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

記者 劉通 通訊員 董燕

在抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)場(chǎng)上，有這樣一群人，她們守土盡責(zé)，須眉不讓；她們同時(shí)間賽跑，架起生命的橋梁，她們就是濟(jì)南市急救中心調(diào)度部調(diào)度人員。

“患者現(xiàn)在什么情況？呼吸困難嗎？”“現(xiàn)在能不能出車啊？好好好，你們先出車，我跟對(duì)方聯(lián)系一下…… ”走進(jìn)濟(jì)南市急救中心調(diào)度大廳，氣氛異常緊張，此起彼伏的電話鈴聲、接警聲回蕩在調(diào)度室里。調(diào)度人員業(yè)務(wù)熟練，說(shuō)話間，她們緊盯屏幕，快速敲擊鍵盤，一邊調(diào)派救護(hù)車，一邊聯(lián)系患者，在二者之間架起一道生命的橋梁。

爭(zhēng)分奪秒本是調(diào)度人員的工作常態(tài)，受新冠肺炎疫情等多種因素影響，工作量成倍增長(zhǎng)，電話總量增加了四倍多，派車量增加了兩倍，調(diào)度人員承受著巨大的壓力。即使有短暫的休息，大家都感覺(jué)電話鈴聲依然縈繞在耳邊，連夢(mèng)里都在接警。

面對(duì)一邊是不斷打來(lái)求助電話急需用車的病患，一邊是資源緊張、調(diào)派有限的急救車輛，調(diào)度人員必須頭腦冷靜，快速做出判斷，分清急危重癥，把急救資源分配給更迫切需要救治的患者。高強(qiáng)度的工作使她們疲憊不堪，一頓飯要分好幾次才能吃完，但她們依然滿懷熱情面對(duì)每一次呼救，因?yàn)榇蠹疑钪娫挼牧硪欢耸且宦暵暽暮艚小?/p>

濟(jì)南市急救中心調(diào)度部全體調(diào)度人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，根據(jù)疫情發(fā)展及時(shí)增派力量，確保日常急救和疫情轉(zhuǎn)運(yùn)兩不誤，科學(xué)調(diào)配急救資源，全力保障全市人民急救用車需求，用自己的實(shí)際行動(dòng)架起生命的橋梁。

值班主編：陳曉麗

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