原標(biāo)題：濟(jì)南萬科海晏門商業(yè)地塊及新里程花園項(xiàng)目榮獲2021年度“泰山杯”獎(jiǎng)

來源：大眾報(bào)業(yè)·海報(bào)新聞

大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞 實(shí)習(xí)記者 馬曉敏 濟(jì)南報(bào)道

4月29日，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布“關(guān)于表彰2021年度山東省工程建設(shè)泰山杯獎(jiǎng)”的通報(bào)。萬科海晏門商業(yè)地塊房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目商業(yè)辦公綜合樓工程(下稱萬科海晏門商業(yè)辦公綜合樓項(xiàng)目)、濟(jì)南萬科新里程花園項(xiàng)目獲得本次泰山杯表彰。在采訪中，濟(jì)南萬科公司合伙人張成敏告訴記者，萬科海晏門商業(yè)辦公綜合樓項(xiàng)目和萬科新里程花園項(xiàng)目拿地之初，明確了要以取得山東省“泰山杯”獎(jiǎng)的奮斗目標(biāo)。

力爭(zhēng)“泰山杯”獎(jiǎng)項(xiàng)，高標(biāo)準(zhǔn)定位，高質(zhì)量完成

為了實(shí)現(xiàn)獲得“泰山杯”獎(jiǎng)的奮斗目標(biāo)，項(xiàng)目不僅建立了高標(biāo)準(zhǔn)定位，而且嚴(yán)格要求實(shí)施計(jì)劃的每一過程，保證項(xiàng)目高質(zhì)量完成。張成敏向記者介紹到：“兩個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)策、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)維等全周期建造過程中，嚴(yán)格把控質(zhì)量，不斷提高品質(zhì)，最終不負(fù)眾望兩個(gè)項(xiàng)目均獲得了泰山杯獎(jiǎng)項(xiàng)。”

率先建立采筑平臺(tái)整合全行業(yè)的優(yōu)勢(shì)施工資源

當(dāng)問及選擇施工單位時(shí)有何高標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，張成敏表示，萬科率先建立采筑平臺(tái)整合全行業(yè)的優(yōu)勢(shì)施工資源，以戰(zhàn)略合作的模式實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)單位的綁定，并通過全周期的動(dòng)態(tài)評(píng)估實(shí)現(xiàn)了施工單位分級(jí)評(píng)分管理，促進(jìn)了施工單位的優(yōu)勝略汰。萬科從每年度的優(yōu)質(zhì)施工資源中選擇施工單位，進(jìn)而在施工端確保了施工質(zhì)量的穩(wěn)定性。

建立5+2體系及質(zhì)量控制機(jī)制，保障并控制施工質(zhì)量

“萬科積極推行工業(yè)化裝配式建筑技術(shù)的落地，探索、建立了萬科5+2體系。5即鋁模、爬架、全現(xiàn)澆外墻、高精砌塊、穿插提效，2代表適度預(yù)制和裝配式裝修。通過工藝的提升在提高效率、保障安全的同時(shí)，有效的提升了房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。” 張成敏介紹道。

張成敏表示，為了保障、控制施工質(zhì)量，萬科于行業(yè)內(nèi)率先實(shí)施飛檢質(zhì)量控制機(jī)制：經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)十幾年的迭代后，萬科已建立囊括了地下工程、主體工程、裝飾裝修、外墻景觀、防滲漏等維度的全周期質(zhì)量管控機(jī)制。與此同時(shí)，萬科積極推行科技賦能，通過智慧工地和無人機(jī)等科技手段對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了全時(shí)段全方位掃描管理，加強(qiáng)了對(duì)于過程質(zhì)量的控制，在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量可視化、管理留痕的同時(shí)，減少了人為因素帶來的誤差。

在施工的過程中，眾多要素決定著房屋的質(zhì)量，其中建筑材料是基礎(chǔ)要素。在談到材料管理時(shí)，張成敏說到:“針對(duì)材料管理，萬科通過采筑平臺(tái)整合上下游的建材品牌供應(yīng)商，以戰(zhàn)略合作的模式保證了優(yōu)質(zhì)材料的供應(yīng)，有效保障基礎(chǔ)材料質(zhì)量。同時(shí)在建造端，萬科針對(duì)材料管理采取定期、全品類覆蓋天網(wǎng)抽檢機(jī)制，嚴(yán)控材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。”

打造美麗社區(qū)，提升客戶滿意度

據(jù)記者了解，萬科海晏門商業(yè)辦公綜合樓項(xiàng)目是一座商業(yè)辦公類建筑，底部5層商業(yè)為毛坯，上部6至29層為精裝。濟(jì)南萬科新里程花園項(xiàng)目為居住住宅類項(xiàng)目，全精裝。目前兩個(gè)項(xiàng)目均已交付。

2021年9月18日濟(jì)南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布的《關(guān)于開展?jié)鲜行陆ㄉ唐纷≌こ讨黧w結(jié)構(gòu)開放日及先驗(yàn)房后交房活動(dòng)實(shí)施意見》，展開工地開發(fā)和先驗(yàn)房后交房活動(dòng)。張成敏說到：“早在2006年，萬科為了提升客戶滿意度，制定了‘客戶服務(wù)6+2步法’。工地開放就是其中的一步，即在房屋正式交付前，舉辦不少于2次的業(yè)主工地開放日活動(dòng)。通過兩次工地開放，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目施工及交付施工質(zhì)量的可視性，質(zhì)量問題可關(guān)閉性。在2021年，萬科更是積極響應(yīng)濟(jì)南市住建局推行的先驗(yàn)房后交房活動(dòng)，在市質(zhì)監(jiān)站及高新質(zhì)監(jiān)站的指導(dǎo)下，我們一方面強(qiáng)化質(zhì)量管理，合理策劃工期，同時(shí)將二次工地開放提前到交付前2個(gè)月，進(jìn)而在交付前1個(gè)月開展第三次工地開放，進(jìn)一步提升質(zhì)量細(xì)節(jié)。”

除了高質(zhì)量推進(jìn)施工質(zhì)量以及先驗(yàn)房后交房活動(dòng)之外，萬科在物業(yè)、業(yè)主服務(wù)等方面采取了很多提升舉措。張成敏表示：在物業(yè)及為業(yè)主服務(wù)方面，“與業(yè)主共建美麗社區(qū)行動(dòng)” 是萬科集團(tuán)“綜合住區(qū)好服務(wù)行動(dòng)”的重要一環(huán)，萬科集團(tuán)區(qū)域內(nèi)各城市公司投入專項(xiàng)費(fèi)用，聚焦入住5年以上老社區(qū)客戶需求，旨在通過對(duì)老社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的改造及功能性的提升，改善客戶居住體驗(yàn)，提升客戶的滿意度和擁護(hù)度，與業(yè)主齊心協(xié)力共建的可持續(xù)改造計(jì)劃。自2020年開始，萬科已連續(xù)兩年與物業(yè)攜手業(yè)主共建，對(duì)5年以上老社區(qū)進(jìn)行改造提升。改造內(nèi)容主要圍繞“社區(qū)修繕煥新、公共設(shè)施設(shè)備、景觀照明、園林綠化、娛樂康體設(shè)施等方面，我們將不斷推進(jìn)老社區(qū)設(shè)施設(shè)備的升級(jí)與生活服務(wù)的完善，在保持社區(qū)“美麗容顏”的同時(shí)，助力公民與環(huán)境、社區(qū)與社會(huì)的和諧共生，從而踐行“好服務(wù)、好社區(qū)、好鄰居”的幸福社區(qū)理念。

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