原標(biāo)題：ETC充了值一直沒移出黑名單 山東高速和銀行互相推諉

來源：半島網(wǎng)

ETC充了值一直沒移出黑名單山東高速和銀行互相推諉

(來源：受訪者)

ETC錢包里充完值卻仍在黑名單

李先生經(jīng)常往返于青島西海岸新區(qū)和市區(qū)，為了方便他辦了一張魯通卡A卡，“我開通了一家銀行的ETC錢包，每次通過銀行卡往里面充錢。”

3月13日，李先生接到銀行的短信通知，他的ETC錢包因?yàn)榍房?9.67元，并且沒有及時(shí)充值，被高速方納入了黑名單。3月21日，李先生往自己的ETC錢包里充了200元，并再次收到了銀行的短信通知，“說已經(jīng)補(bǔ)足了欠款，高速方將給我解除ETC黑名單，預(yù)計(jì)16個(gè)小時(shí)后可以恢復(fù)通行。”信網(wǎng)也從李先生提供的截圖上看到了這兩條短信通知的內(nèi)容，

可之后李先生卻一直沒等到解除黑名單。“我不知道怎么回事，現(xiàn)在我的ETC錢包里面剩余160元，已經(jīng)扣了欠款，可卻一直沒給解除黑名單。”李先生說，為此，他分別聯(lián)系了銀行和ETC服務(wù)熱線，但雙方互相推諉，一直沒能解決問題。“銀行讓我找山東高速ETC，山東高速ETC又讓我找銀行，到現(xiàn)在我的ETC還不正常能用。”李先生無奈地說，因?yàn)橐恢睙o法解除黑名單，給他帶來了極大地不便。

山東高速ETC讓找銀行解決

4月1日，信網(wǎng)就此事聯(lián)系到山東高速ETC服務(wù)熱線，工作人員查詢了相關(guān)情況后并未給出解決方案，而是將問題拋給了銀行。該工作人員表示，是銀行方面先墊資結(jié)清欠款并拉黑的，需要找銀行了解情況，山東高速ETC服務(wù)熱線沒收到銀行的解除通知，沒法操作解除黑名單。

張先生是否因?yàn)槠渌虮涣腥氲暮诿麊文?除了讓找銀行了解情況之外，該工作人員對(duì)于不能解除黑名單的原因并未給出任何置評(píng)。

目前，李先生的ETC仍然無法正常使用，而山東高速ETC和銀行雙方都無法解決該問題，“我準(zhǔn)備去銀行網(wǎng)點(diǎn)處理試試，看能不能解決問題。”

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