原標題：中國民生銀行淄博分行疫情下砥礪前行，為客戶提供有溫度的金融服務

來源：中國山東網

中國山東網-感知山東3月25日訊 面對突如其來的疫情，中國民生銀行淄博分行再次展現了抗疫的新速度、新溫度。在嚴格落實市政府關于疫情防控的工作部署要求下，中國民生銀行淄博分行迅速啟動防疫應急處理機制，全力做好疫情防控和金融支持工作，確保金融服務不斷檔，以實際行動為抗擊疫情貢獻金融力量。

為保障業務平穩運行，中國民生銀行淄博分行運營人員主動請纓入駐辦公場所，在滿足防疫管控要求的同時，“舍小家、為大家”堅守業務一線，開通金融服務緊急通道，為市民提供有溫度的金融服務，讓市民在疫情期間也能辦理緊急業務，解決燃眉之急。

3月12日清晨，民生銀行淄博分行工作人員了解到各區縣即將因疫情原因暫停人員流動，為保障小微客戶無還本續貸業務需求，我行運營人員及時與客戶溝通，一大早驅車20公里到區縣交界處交接即將到期的小微業務資料，保證了貸款順利發放。

3月17日中午，各小區已進行疫情管控，民生銀行淄博分行了解到有小微客戶急需資金支付貨款，但因疫情防控原因無法外出辦理支款業務。民生銀行淄博分行迅速行動，駐場值班人員協助客戶經理準備好業務材料，在符合疫情防控的前提下，持通行證上門為客戶辦理業務，及時為客戶解決了燃眉之急。

民生銀行淄博分行始終秉承“服務大眾、情系民生”的企業使命，堅持疫情防控不松懈、金融服務不停歇，勇于承擔社會責任，全面提升金融服務和應急保障能力，為廣大人民群眾提供更及時、更貼心的金融服務。

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