原標題：威海市商業銀行萊蕪分行營業部喜獲全國“2021千佳示范單位”榮譽稱號

來源：山東商報·速豹新聞

日前，全國“2021年銀行業營業網點文明規范服務千佳示范單位”評選結果揭曉，萊蕪分行營業部憑借完善的服務設施、優質的服務水平和專業的服務能力，成功入選千佳營業網點。

中國銀行業協會組織的全國“千佳”評選是國內銀行業最具權威性的服務質量評選活動之一。萊蕪分行營業部高度重視、積極參與，按照“千佳”評價體系和評分標準，升級軟硬件設施、完善功能分區、打造亮點特色、加強員工培訓，有效提升了網點標準化水平。

多年以來，萊蕪分行營業部秉持“真誠相伴，攜手超越”的服務理念，不斷夯實服務基礎，持續完善服務機制，創建了“倒屣相迎、合規經營、攜手共贏、關愛滿盈”的服務文化，通過豐富客戶活動、深化合規建設、加大信貸供給、開展公益活動等，樹立了良好的服務品牌形象。

近年來，威海市商業銀行高度重視服務工作建設，深入開展服務巡視、服務競賽、服務培訓，積極參與星級網點評選等獨具特色的服務提升活動。截至目前，全行共有千佳網點1家，五星級網點2家，四星級網點9家，三星級網點8家。

威海市商業銀行將以此次千佳網點成功創建為契機，積極探索服務模式創新，不斷提升完善軟硬件水平，持續豐富服務渠道，著力優化服務流程，切實提升全行的整體服務水平。

山東商報·速豹新聞編輯 杜姿霖

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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