原標題：濱州持續提升合規建設廣度深度打造健康有序保險市場環境

來源：濱州日報/濱州網

濱州日報/濱州網濱州訊 為貫徹落實中國銀保監會和山東銀保監局“內控合規管理建設年”活動要求，濱州保險業在濱州銀保監局的領導下，壓實主體責任，強化問題治理，厚植合規文化，夯實高質量發展根基，打好標本兼治“組合拳”。

強化組織領導，壓實主體責任?；顒臃桨赣“l后，濱州市保險行業協會及全市各保險公司結合有關要求，迅速制訂“內控合規管理建設年”活動工作實施方案，成立了以主要負責人為組長的工作小組，強化“一把手”負責制。各公司組織內部各層級人員簽署合規承諾書，明確內控合規從保險業高管做起，突出率先垂范。強化配置合規工作力量，安排專人作為“內控合規管理建設年”活動對接人，確保各項工作組織到位、傳達到位、執行到位、落實到位。

開展宣傳教育，厚植合規文化。為聚焦行業內控合規管理建設動態及成效，提升活動宣傳效果，濱州市保險行業協會向全市48家保險機構發出行業倡議書，動員各保險機構將內控合規管理建設年工作各階段任務做實、做細、做出成效。部分保險機構開展了“知合規，講合規，做合規”演講比賽、“誠信大使評選”等活動，通過挖掘優秀典型，帶動全員踐行合規。在宣傳方面，濱州市保險行業協會共發布內控合規管理建設年工作簡報3期，定期梳理各機構亮點工作，推廣經驗和做法，全年共發布活動信息58篇。

聚焦重點領域，深入自查自糾。為檢驗行業合規建設工作開展情況，濱州市保險行業協會將自律機制作為發現公司內控合規問題的“預警器”，通過開展機動車險自律、人身險銷售人員誠信分級管理、保險專業中介機構自律巡查等措施，督促公司不斷完善內控。各公司以活動為契機，深入開展自查自糾，梳理和彌補現有制度漏洞，嚴格落實懲戒機制。在維權服務方面，協會依據投訴考核處理辦法壓實主體責任，督促各機構踐行以人民為中心的發展思想，切實解決好保險消費者急難愁盼的問題，截至11月末，協會轉辦投訴1055件，群眾滿意率91.28%，投訴處理質效進一步提升。

內控優先、踐行合規是行業持續高質量發展的關鍵，下一步，濱州市保險業將以“內控合規管理建設年”為抓手，以改進保險服務為目標，持續提升合規建設的廣度和深度，打造健康有序的保險市場環境，助力行業發展行穩致遠。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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