原標題：青島：“四色預警”監督模式助力反詐

來源：人民公安報

本報訊 在“我為群眾辦實事”實踐活動中，青島市公安局創新反詐勸阻工作“四色預警”監督模式，防止人民群眾的財產損失，助力打擊治理電信網絡詐騙犯罪取得突出成效。

青島市公安局開發勸阻工作信息化監督模型督察，對反詐預警流程中勸阻情況、發案情況、勸阻結果反饋情況等關鍵節點信息進行分析，設置緊急（紅）、高（黃）、中（藍）、低（綠）四種危險等級進行“四色預警”，并設置規則開展智慧督察，提升反詐勸阻質效。通過“四色預警”監督，督察部門對反詐勸阻工作進行實時全量監督，今年以來，共查糾勸阻工作開展不及時、勸阻效果不佳、勸阻后發案、未勸阻發案等問題1100余個。

青島市公安局堅持問題導向、合成作戰，開啟“警種+督察”雙向賦能。實施靶向督察，設置反詐預警勸阻率綜合指數，實時更新全市排名，精準掌握反詐勸阻工作態勢，針對反詐勸阻工作落實較差的單位，實施精準靶向督察；對反詐勸阻工作較好的單位，及時予以通報表揚、強化正向激勵。今年以來，先后對3個反詐勸阻工作較差分市局進行了專項督察，幫助分析原因，制定整改措施，推動增加反詐勸阻專職人員50余名。對實時發現的超期未勸阻問題數據，督察部門實時下發督導整改通知120余次，第一時間督導完成勸阻工作，實現“動態清零”。通過“四色預警”問題數據分析，對問題較多的單位下發督察整改通知書，進行督促整改。建立聯動機制，根據工作開展情況對模型所設“四色預警”規則，實行自主動態調整。模型運行以來，青島市公安局督察支隊聯合市反詐中心優化調整了4次預警規則，全市反詐工作總體勸阻率從76.5%上升至99.8%。

按照“四色預警”規則，青島市公安局督察部門對預警后發案的案件當事人逐一進行電話回訪，重點回訪反詐勸阻方式方法是否得當、勸阻工作是否弄虛作假，以及不相信反詐勸阻電話的具體原因。今年以來，共回訪勸阻后發案群眾85人，采集群眾反饋的意見建議160余條。通過回訪發現，反詐勸阻工作存在勸阻方法不得當、群眾不相信勸阻電話、對未接通的電話未開展后續勸阻等問題。針對群眾反饋的情況，推動全市反詐部門先后開展反詐勸阻技能培訓20余次，進一步提升了勸阻水平，規范勸阻工作流程。據統計，今年以來，全市共有效開展勸阻200余萬次，減少群眾財產損失1.5億余元，成功守護了群眾的“錢袋子”。

（薛 濤）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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