來源:膠東在線
2021-12-10 14:52:12
原標題:煙臺移動|黨員先鋒進社區 寬帶義診進萬家
來源:膠東在線
膠東在線12月10日訊 (通訊員 劉新瑾) 近期,煙臺移動先鋒黨員志愿者聯合網絡專家本著以“客戶為根,服務為本”的宗旨深入社區,開展“黨員先鋒進社區,寬帶義診進萬家”活動。針對家庭寬帶客戶存在的問題,義診人員現場測速,進行一對一的解答,為居民解憂排難,市民紛紛點贊。
在寬帶義診進萬家活動中,芝罘區春都花園劉女士家中的移動寬帶瀏覽視頻有時加載卡頓,孩子也覺得玩游戲網速慢,經測速排查,發現網速慢主要是自購的無線路由器老化、性能差造成的。隨后,義診人員向劉女士推薦了寬帶加速套裝,更換了高品質千兆路由器。該路由器信號覆蓋范圍更廣,穿墻能力更強,信號也更加穩定。義診人員調測完后,劉女士馬上進行了現場測試,驚喜地發現看視頻不再卡頓,直播時將畫面調到超清也依然流暢,而且主臥原來收不到信號,如今信號滿格。
截至目前,煙臺移動寬帶義診活動已經走入一千余處社區和村莊,為上萬群眾客戶解決了網絡問題。寬帶義診活動的開展,不僅解決了客戶的網絡問題,普及了寬帶網絡常識,還拉近了煙臺移動與客戶之間的距離。
煙臺移動用心服務每一位客戶,解客戶之難,排客戶之憂,讓廣大市民享受到更優質、更高效的家庭寬帶服務。
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