來源:濱州網客戶端
2021-11-30 16:41:11
原標題:濱州市醫保局:送醫保政策進單位 為民服務“零距離”
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濱州日報/濱州網訊 為進一步提升醫保政策知曉度,積極落實醫保惠民政策,11月16日-24日,濱州市醫保局業務骨干組成志愿者小隊,開展“送政策、送服務、送聯系進單位”活動,真正把醫保服務送上門。
在活動中,醫保服務志愿者們走進40多家單位,現場發放了《醫療保障政策匯總》《醫保服務聯系卡》等宣傳資料,針對各單位參保職工的醫保費用報銷、門診慢特病、轉診轉院、異地就醫備案及電子憑證激活使用等問題,進行了詳細解答。同時,向參保職工宣傳網辦、掌辦、電話辦等線上業務,手把手教授激活使用醫保電子憑證的方法。
此次活動,市醫保局與單位參保人員面對面進行“零距離”交流,為他們提供專業的醫保政策咨詢,既當醫保政策的宣傳員,也當參保群眾的傾聽者,進一步提升了廣大群眾對醫保政策的知曉度,體現了市醫保局服務群眾的宗旨意識,展現了暖心為民服務的良好形象。下一步,市醫保局將結合“我為群眾辦實事”實踐活動,定期深入單位、企業、社區開展“送政策、送服務、送聯系”活動,讓廣大參保群眾及時了解醫保政策,提升群眾的醫保獲得感和幸福感。
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