來(lái)源:大眾網(wǎng)
2021-11-18 16:09:11
原標(biāo)題:農(nóng)行菏澤分行:提供適老服務(wù) 彰顯大行責(zé)任
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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?劉陶然 通訊員 王方奇 菏澤報(bào)道
一直以來(lái),農(nóng)行菏澤分行把提升適老化金融服務(wù)水平作為開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要舉措,深入推進(jìn)“服務(wù)升溫工程”,不斷深化“適老化”金融服務(wù)內(nèi)涵,解決老年人在金融消費(fèi)領(lǐng)域遇到的難題,以實(shí)際行動(dòng)踐行農(nóng)行責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
“多虧了你們的上門(mén)服務(wù),讓我這80多歲的老人在家門(mén)口就能激活社???。”一位八十多歲的老人感謝道。為方便老年客戶(hù)辦理社??せ顦I(yè)務(wù),農(nóng)行菏澤鄆城縣支行工作人員深入農(nóng)村基層,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)行政村的老年客戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)激活社保卡服務(wù)活動(dòng),同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展金融產(chǎn)品及消保知識(shí)宣傳,受到了群眾的一致好評(píng)。
農(nóng)行菏澤分行持續(xù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,為網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一配備老花鏡、醫(yī)藥箱、愛(ài)心專(zhuān)座、輪椅等便民設(shè)施,優(yōu)化老年客戶(hù)使用體驗(yàn),邀請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)周邊老年客戶(hù)參觀(guān)并體驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)智能設(shè)備、開(kāi)展廳堂金融知識(shí)科普宣傳活動(dòng),成立下鄉(xiāng)服務(wù)隊(duì),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),開(kāi)展社??せ畹冉鹑诜?wù),集中解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年人急難愁盼的金融問(wèn)題。
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