原標題：山東全方位改善群眾就醫體驗

來源：健康報

本報訊（通訊員 王瑗瑗 記者 郝金剛）日前，山東省政府新聞辦召開的新聞發布會透露，山東省衛生健康委自啟動“群眾就醫體驗大提升”活動以來，已有1205家醫療機構實現門診分時段預約，預約時段可精確到20分鐘內；461家二級以上公立醫院實現電子健康卡全面替代就診卡。

據山東省衛生健康委副主任、一級巡視員秦成勇介紹，為解決百姓看病就醫的痛點堵點難點，省衛生健康委于今年5月啟動“群眾就醫體驗大提升”活動，聚焦“完善預約診療服務”“優化就醫服務流程”“加強重點人群醫療服務管理”等6方面，由各市衛生健康委結合實際制訂詳細實施方案。其中，濟南市基于電子健康卡實施在線建檔、預約掛號、在線充值等20余項便民服務，并增加微信、支付寶登錄方式。淄博市21家醫院設立了一站式入院準備中心，46家醫院設立了一站式開放式綜合服務中心，集中辦理診斷證明、病歷復印等業務，患者在院內排隊次數、門診候診時間明顯下降。

至今，山東省三級綜合醫院全部設立了老年醫學科，二級綜合性醫院設立老年醫學科或老年病專業比例達70%；全省開展安寧療護服務的醫療機構增至871家，3175家醫療機構全面落實老年人就醫優待政策。

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[責任編輯：楊凡、崔中連]

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