原標(biāo)題：臨沂市河?xùn)|區(qū)行政審批服務(wù)局持續(xù)整合資源服務(wù)群眾將“串聯(lián)”變“并聯(lián)”

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)10月20日訊 為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，深化“我為群眾辦實(shí)事”，切實(shí)解決辦事群眾“辦事難”問題，臨沂市河?xùn)|區(qū)行政審批服務(wù)局為民辦實(shí)事多舉措創(chuàng)新服務(wù)，促辦事效率再提升。

紅色幫辦代辦為民解難。進(jìn)一步擴(kuò)大專職幫辦代辦隊(duì)伍，增配24名綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的幫辦代辦員專門為企業(yè)群眾提供“一對(duì)一”貼心幫辦代辦服務(wù)，積極開展審前輔導(dǎo)、網(wǎng)上申報(bào)和業(yè)務(wù)咨詢，抓實(shí)“志愿服務(wù)到企業(yè)、群眾中服務(wù)”的目標(biāo)，全力打造一個(gè)具備N種能力的“店小二”。

入戶服務(wù)為民解憂。“一切為了群眾，一切方便群眾”，審批窗口以“用心用情用力，便民利民為民”為原則，堅(jiān)持為全區(qū)老弱病殘等行動(dòng)不便的居民提供上門服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)審批辦證業(yè)務(wù)的辦理，始終做到“想群眾所想、急群眾所急”，讓辦事群眾真正感受到政務(wù)服務(wù)中心帶來的新氣象、新變化。

“一件事一次辦”提升群眾幸福感。“一件事一次辦”綜合服務(wù)窗口，全面實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”的模式，按照“一次告知、一次申報(bào)、一次受理辦、一次辦好”的原則，群眾可以在線申報(bào)。實(shí)現(xiàn)從“群眾跑腿”到“信息跑路”，從“群眾來回跑”到“部門協(xié)同辦”。“一件事一次辦”綜合窗口目前可受理548個(gè)一件事一次辦事項(xiàng)。

三個(gè)免費(fèi)便民利企。進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，中心專門為前來辦事的企業(yè)和群眾提供了免費(fèi)復(fù)印打印、免費(fèi)郵寄服務(wù)。凡在各窗口辦理行政審批、公共服務(wù)、便民服務(wù)事項(xiàng)過程中所需的各類復(fù)印打印材料，一律免費(fèi)復(fù)印打印和郵寄，解決了跑上跑下、重新補(bǔ)齊材料的麻煩，此舉贏得了辦事企業(yè)和群眾的廣泛贊譽(yù)。

持續(xù)整合政務(wù)服務(wù)資源，打破傳統(tǒng)“串聯(lián)”審批模式為“并聯(lián)”模式，以“便民利企，陽(yáng)光高效”為導(dǎo)向，踐行初心使命，切實(shí)讓企業(yè)群眾享受到“進(jìn)一次門、填一張表、交一份材料、辦一件事”的便利，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)便民化、解難題，辦實(shí)事的能力和水平，加速全領(lǐng)域融合，精細(xì)整合服務(wù)資源，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)、群眾需求。（通訊員 張曉梅）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。