原標(biāo)題：優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境丨無(wú)感審批、智能秒批……德州工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全鏈條智能審批

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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?張穩(wěn) 報(bào)道

無(wú)感審批、智能秒批……2021年，德州市對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批進(jìn)行“全鏈條、全流程、全覆蓋”改革，由流程再造向流程“智造”升級(jí)，并在齊河縣試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，率先在全省推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目全鏈條智能審批。

據(jù)悉，審批運(yùn)用“AI+RPA”技術(shù)（人工智能+機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)）和大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)“智能比對(duì)、智能秒批、跨網(wǎng)抓取數(shù)據(jù)、無(wú)感審批”，打造“無(wú)人工干預(yù)智能審批”模式，并具備了24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”服務(wù)能力?！盁o(wú)感審批是RPA智能審批的終極模式，企業(yè)申報(bào)人員在無(wú)感體驗(yàn)中即可完活。”德州市行政審批服務(wù)局審批二科科長(zhǎng)徐長(zhǎng)昆說(shuō)。

記者了解到，此次推進(jìn)的工程建設(shè)項(xiàng)目全鏈條智能審批主要有“無(wú)感審批”和“智能秒批”兩大亮點(diǎn)。

“智能秒批”主要是用“機(jī)器審”替代“人工審”。結(jié)合機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）技術(shù)+光學(xué)字符識(shí)別（OCR）技術(shù)，在制證環(huán)節(jié)自動(dòng)提取企業(yè)材料中的關(guān)鍵信息，自動(dòng)錄入模板，形成批復(fù)及證照，生成公示信息時(shí)間由30分鐘壓縮到45秒。

以環(huán)評(píng)為例，環(huán)評(píng)整個(gè)環(huán)節(jié)需要受理公示、擬審批公示和審批公示三次公示，每次公示都需工作人員上傳項(xiàng)目相關(guān)信息，重復(fù)提交大大降低審批效率。新技術(shù)運(yùn)用后，在建設(shè)項(xiàng)目基礎(chǔ)信息表和項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告文本中精準(zhǔn)提取需要公示的信息，自動(dòng)生成三次公示的標(biāo)準(zhǔn)word文本。RPA軟件機(jī)器人同時(shí)還可以7X24小時(shí)工作，工作人員可以在下班前給RPA軟件機(jī)器人部署好工作，機(jī)器人利用晚上非工作時(shí)間把第二天的工作完成，而且操作過(guò)程根據(jù)固定規(guī)則執(zhí)行，不受人為因素干預(yù)，工作人員上班后可以直接運(yùn)用機(jī)器人工作成果，大大提高工作效率。

“無(wú)感審批”是“智能審批”的極限模式，企業(yè)辦事人員在無(wú)感體驗(yàn)中即可領(lǐng)到證照，實(shí)現(xiàn)“3零1無(wú)”，即報(bào)件“零窗口”、辦件“零人工”、領(lǐng)證“零上門(mén)”、全程“無(wú)紙化”。目前德州已實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)資質(zhì)變更、水土保持告知承諾制、抗震設(shè)防要求3個(gè)審批事項(xiàng)的無(wú)感審批模式，企業(yè)在上傳完成后，后臺(tái)智能審批系統(tǒng)自動(dòng)抓取信息，并核對(duì)信息，在模板中錄入數(shù)據(jù)，生成資質(zhì)證書(shū)電子證照，辦事人員打印下載即可。審批全過(guò)程建設(shè)單位和審批人員“不見(jiàn)面”，后臺(tái)機(jī)器人按照指令進(jìn)行操作，避免了人為操控因素，減少了廉政風(fēng)險(xiǎn)。

以水土保持方案報(bào)告表審批申請(qǐng)書(shū)為例，辦事群眾通過(guò)德州市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)申報(bào)，填報(bào)相關(guān)信息后，系統(tǒng)通過(guò)電子證照庫(kù)，自動(dòng)調(diào)取所需的電子身份證等信息，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)智能核驗(yàn)比對(duì)后，自動(dòng)完成業(yè)務(wù)審批和電子證照出證，全程無(wú)人干預(yù)，群眾辦事“一次不用跑”。

據(jù)悉，通過(guò)一期梳理，目前已形成智能審批目錄72個(gè)，實(shí)現(xiàn)施工許可、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)、房地產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)審核階段的智能查詢(xún)時(shí)間節(jié)省99%，環(huán)評(píng)環(huán)節(jié)的受理、擬審批和審批三次公示由人工生成的30分鐘壓縮到45秒，水土保持無(wú)感審批既提交既辦理，蹚出了一條工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的“德州路徑”。

[責(zé)任編輯：楊凡、單提詞]

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