原標(biāo)題：濟(jì)南住房公積金中心開展基層走訪排查

來(lái)源：山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)

?為深化黨史學(xué)習(xí)教育，8月24日起，濟(jì)南住房公積金中心開展“主任處長(zhǎng)走流程”基層走訪排查暨黨史學(xué)習(xí)教育“我為基層辦實(shí)事”主題活動(dòng)，到萊蕪鋼鐵集團(tuán)、萊蕪服務(wù)大廳、濟(jì)南公積金服務(wù)大廳開展基層走訪排查，通過(guò)線上線下兩種方式體驗(yàn)住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)辦理的全流程、全環(huán)節(jié)，以此查找服務(wù)中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。

活動(dòng)中，到萊蕪鋼鐵集團(tuán)與企業(yè)座談企業(yè)在繳存過(guò)程中遇到的問(wèn)題；在濟(jì)南住房公積金服務(wù)大廳進(jìn)行了“主任處長(zhǎng)走流程”活動(dòng)，到繳存、提取、貸款等窗口，詳細(xì)詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)的辦事流程、所需材料、辦理時(shí)限情況，認(rèn)真聽取窗口工作人員對(duì)于業(yè)務(wù)辦理中還存在哪些難點(diǎn)堵點(diǎn)的意見(jiàn)建議，親自填表體驗(yàn)繳存、提取、貸款等全流程服務(wù)，在線登錄住房公積金信息系統(tǒng)進(jìn)行繳存信息查詢、異地繳存證明開具等手續(xù)，并與前來(lái)辦理繳存、提取、貸款的企業(yè)、職工深入交流，詢問(wèn)他們對(duì)于公積金窗口服務(wù)還有哪些期待需求，并針對(duì)性地提出了解決措施，立行立改，立見(jiàn)成效；在萊蕪區(qū)，召開了各委托銀行負(fù)責(zé)人、一線經(jīng)辦人員的座談會(huì)，聽取意見(jiàn)建議。

開展“主任處長(zhǎng)走流程”基層走訪排查暨黨史學(xué)習(xí)教育“我為基層辦實(shí)事”主題活動(dòng)，是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神的重要舉措，是開展“我為群眾辦實(shí)事”的具體行動(dòng)。下步，濟(jì)南住房公積金中心將結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育、結(jié)合高頻事項(xiàng)、結(jié)合流程再造、結(jié)合群眾“好差評(píng)”的要求，在線上線下體驗(yàn)、傾聽群眾呼聲中進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、補(bǔ)齊服務(wù)短板；進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)、聚焦突出問(wèn)題、狠抓作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用實(shí)際行動(dòng)擦亮公積金服務(wù)招牌。

山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)記者 史尚靜

山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)編輯 夏子繁

[責(zé)任編輯：楊凡、懷初俠]

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