原標(biāo)題：濰坊寒亭區(qū)：一個(gè)專注群眾訴求的“書(shū)記接待日”

來(lái)源：新華社

新華社客戶端濟(jì)南8月25日電（崔德文 于志君）環(huán)桌而坐，一人一茶， 8月19日下午，濰坊市寒亭區(qū)委書(shū)記滕雙興，在寒亭街道萬(wàn)春園社區(qū)黨群服務(wù)中心，接待了9個(gè)城市社區(qū)的社區(qū)書(shū)記。社區(qū)書(shū)記擺問(wèn)題，區(qū)委書(shū)記出方案，群眾訴求有了“解”。

“我們社區(qū)服務(wù)的幾個(gè)小區(qū)，由于頂賬房等原因，存在個(gè)別房主沒(méi)交維修基金的情況，在申請(qǐng)使用維修基金時(shí)，難度很大，耽誤房屋的維修。”寒亭街道萬(wàn)春園社區(qū)黨委書(shū)記孫文杰提出第一個(gè)難題。

“這個(gè)問(wèn)題玉秋同志可以靈活處理，政策允許的話，可以在維修基金申請(qǐng)程序或手續(xù)上做些調(diào)整，不要讓社區(qū)的同志們?yōu)榱诉@幾百幾千塊錢，把時(shí)間都浪費(fèi)在這上面。”滕雙興對(duì)著坐在后排列席接待會(huì)的住建局長(zhǎng)孫玉秋說(shuō)，“區(qū)里200萬(wàn)的‘基金池’，除了無(wú)維修基金小區(qū)的維護(hù)維修，這種情況，也可以納入其中，你們抓緊研究。”孫玉秋點(diǎn)頭贊同。

“滕書(shū)記，我還有個(gè)難題，我們納福馨城小區(qū)，開(kāi)發(fā)商退出后，原物業(yè)公司還欠217戶的裝修押金沒(méi)有還，一直聯(lián)系不上他們，業(yè)主都很著急。”“是開(kāi)發(fā)商沒(méi)給退還是物業(yè)沒(méi)給退？”“原來(lái)的物業(yè)是開(kāi)發(fā)商自己的。”“住建局抓緊幫著協(xié)調(diào)，如果不行，就走法律程序。”孫文杰的第二個(gè)難題有了解決方案。

這種歷史遺留問(wèn)題，列席會(huì)議的開(kāi)元街道黨工委書(shū)記鞠洪剛深有感觸，他接過(guò)話茬：“滕書(shū)記，我有個(gè)建議，有的開(kāi)發(fā)商注冊(cè)物業(yè)公司，純是為了賣房子，雖然符合法律規(guī)定，但根本沒(méi)有物業(yè)服務(wù)的專業(yè)水平，后期可能讓業(yè)主利益受損，是不是可以考慮，每個(gè)社區(qū)招一個(gè)紅色物業(yè)，開(kāi)發(fā)商來(lái)備案是由我們這個(gè)紅色物業(yè)備案，這樣可以避免以后物業(yè)交接的各種歷史遺留問(wèn)題。”

隨后，滕雙興給出了自己的意見(jiàn)：“大開(kāi)發(fā)商問(wèn)題不大，重點(diǎn)是小開(kāi)發(fā)商，一定把好物業(yè)入口關(guān)。沒(méi)有業(yè)委會(huì)的小區(qū)，委托社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行物業(yè)招標(biāo)，這是法律賦予社區(qū)的責(zé)任，可以把我們?nèi)珔^(qū)篩選招標(biāo)的紅色物業(yè)列一個(gè)清單，推薦開(kāi)發(fā)商從里面自行挑選、自行商談。”

“我這邊有個(gè)棘手的事。”張氏街道萬(wàn)和社區(qū)黨委書(shū)記李振榮緊接著拋出自己的問(wèn)題，“我們社區(qū)服務(wù)的小區(qū)，大部分是2010年之前建成的，小區(qū)路面破損老化比較重，不少小區(qū)維修基金已經(jīng)因?yàn)闃欠烤S修用過(guò)一次，而這些路面維修需要的資金數(shù)額不小，維修基金根本不夠。”

“這種情況不是個(gè)例，我考慮你們做個(gè)統(tǒng)計(jì)，區(qū)里按照先急后緩的原則，把這項(xiàng)工作納入到全區(qū)每年的惠民實(shí)事里，要解決就得徹底。”滕雙興說(shuō)，“當(dāng)然，小修小補(bǔ)也不能不干，區(qū)里給你們每個(gè)社區(qū)書(shū)記10萬(wàn)元的為民服務(wù)專項(xiàng)基金，就是用來(lái)幫助群眾解決公共設(shè)施應(yīng)急維修一類的事情。”

輪到張氏街道錦繡社區(qū)黨委書(shū)記宋福濤發(fā)言，他剛介紹完自己，滕雙興問(wèn)道：“你們社區(qū)大食堂弄得怎么樣？去吃的人多嗎？”“人不少，不過(guò)這幾天修路，有點(diǎn)影響。”“衛(wèi)生環(huán)境一定要搞好。”“我們一定加強(qiáng)監(jiān)管。”

簡(jiǎn)單的交流后，宋福濤接著介紹他帶來(lái)的難題：“我們社區(qū)有兩個(gè)小區(qū)，規(guī)模很小，裝上梯控后，電動(dòng)車上不了樓，但小區(qū)內(nèi)也沒(méi)地方裝充電樁和車棚，電動(dòng)車全停在小區(qū)門口，居民意見(jiàn)不小。規(guī)劃部門能不能幫助規(guī)劃協(xié)調(diào)一個(gè)地方建車棚、裝充電樁。”

“金堂同志抓緊辦。”滕雙興說(shuō)。“下午我們接著過(guò)去。”經(jīng)濟(jì)區(qū)自然資源和規(guī)劃分局副局長(zhǎng)張金堂說(shuō)。“福濤同志的問(wèn)題很具體，區(qū)里已經(jīng)把為民辦事的權(quán)力賦給你們社區(qū)書(shū)記了，以后直接給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人打電話就行，你們找也就是我找。”滕雙興接著笑說(shuō)，“也不必通過(guò)街道書(shū)記倒一遍手，街道書(shū)記找金堂，還得看看金堂臉色好不好。”一番話引來(lái)了大家會(huì)心的笑聲。

在隨后的交流中，飛線、供暖、房產(chǎn)等問(wèn)題都有涉及。近2個(gè)半小時(shí)的時(shí)間里，9個(gè)社區(qū)書(shū)記，14個(gè)問(wèn)題，滕雙興都一一給出了解決方案。

“我們常說(shuō)要打通服務(wù)群眾‘最后一米’，在城區(qū)，這‘最后一米’就是社區(qū)書(shū)記，‘書(shū)記接待日’實(shí)際上是我們?yōu)樯鐓^(qū)書(shū)記賦予‘更好地為群眾解決問(wèn)題的權(quán)力’的一種方式，每個(gè)月一次，讓三級(jí)書(shū)記坐下來(lái)共同研究解決難點(diǎn)堵點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在讓老百姓得到實(shí)惠。”滕雙興說(shuō)。

記者獲悉，今年，濰坊市寒亭區(qū)實(shí)施了“社區(qū)賦能、書(shū)記賦權(quán)”工程，出臺(tái)“下沉民生服務(wù)資源”等十二條措施，推動(dòng)重心下移、資源下沉、保障下傾，為城市社區(qū)和社區(qū)書(shū)記賦予更多為民服務(wù)的資源和權(quán)力，全面推進(jìn)城市基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。（完）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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