原標(biāo)題：臨沂市郯城縣行政審批服務(wù)局多舉措推進(jìn)惠企政策兌現(xiàn)

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)8月24日訊 近年來，臨沂市郯城縣行政審批服務(wù)局著力打造最優(yōu)營商環(huán)境，不斷深化“放管服”改革，主動(dòng)作為，積極探索，變政策兌現(xiàn)“多頭跑”為“一窗辦”，讓企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵，更好地服務(wù)市場主體，打通政策落地“最后一公里”。

梳理優(yōu)化，保證惠企政策精準(zhǔn)送達(dá)。郯城縣行政審批服務(wù)局圍繞財(cái)政補(bǔ)貼、穩(wěn)崗就業(yè)、稅收減免、金融信貸等重點(diǎn)領(lǐng)域，全面梳理歸集國家、省、市、縣出臺(tái)的惠企政策90余條，先后舉辦3期惠企政策宣講會(huì)，分類分級有針對性地解讀各項(xiàng)惠企政策，幫助企業(yè)群眾明晰政策口徑、適用標(biāo)準(zhǔn)及便利化措施，推動(dòng)政策紅利直達(dá)快享。該局進(jìn)一步精簡、優(yōu)化辦理要素和環(huán)節(jié)，制定標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南，通過“山東郯城政企直通車——惠企政策服務(wù)平臺(tái)”、郯城審批服務(wù)微信公眾號等渠道對外公開，切實(shí)解決政策找不到企業(yè)落地、企業(yè)不知道優(yōu)惠政策辦理的現(xiàn)象，在提升服務(wù)效率的同時(shí)節(jié)省了企業(yè)的辦事成本。

一窗通辦，實(shí)現(xiàn)線上線下雙軌辦理。郯城縣行政審批服務(wù)局在線上搭建“山東郯城政企直通車——惠企政策服務(wù)平臺(tái)”政策兌現(xiàn)平臺(tái)，構(gòu)筑“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”快速通道，為全縣廣大企業(yè)提供“找得到、看得懂、用得上”的政策服務(wù)，免去了企業(yè)多處奔波，讓企業(yè)更直觀地感受到貼心的政務(wù)服務(wù)。同時(shí)在線下設(shè)置4個(gè)惠企政策兌現(xiàn)窗口，對來辦事的企業(yè)提供“3個(gè)現(xiàn)場服務(wù)”，即：對企業(yè)咨詢現(xiàn)場答復(fù)、企業(yè)申請現(xiàn)場審核、符合條件現(xiàn)場受理，真正做到了將惠企政策落地，讓企業(yè)感受到政府信用。窗口自設(shè)立以來，先后受理惠企政策申請100余件。

主動(dòng)反饋，提升企業(yè)群眾滿意度。該局結(jié)合線上線下辦理途徑，配套投訴建議、評議評價(jià)、督查督辦等相應(yīng)制度。企業(yè)可通過大廳窗口、“惠企直通車”平臺(tái)、微信公眾號多渠道進(jìn)行投訴建議、進(jìn)度查詢、滿意度評價(jià)等。同時(shí)，郯城縣行政審批服務(wù)局及時(shí)對申請惠企政策的企業(yè)進(jìn)行回訪反饋，確保企業(yè)能夠?qū)崒?shí)在在享受到惠企政策紅利，進(jìn)一步提高惠企政策兌現(xiàn)工作效率，解決政策不透明、信息不對稱、操作不規(guī)范、兌現(xiàn)無預(yù)期、企業(yè)獲得感不強(qiáng)等問題。目前已經(jīng)回訪企業(yè)200余家，企業(yè)對惠企政策滿意度100%。

下一步，郯城縣行政審批服務(wù)局將長效推進(jìn)惠企政策兌現(xiàn)工作，形成常態(tài)化涉企政策服務(wù)工作機(jī)制，為企業(yè)和群眾提供更周全、更貼心、更高效的服務(wù)。（通訊員 杜紅宇）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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