原標(biāo)題：青島“大力氣”解決群眾“小麻煩”

來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)

□ 本報(bào)記者 薄克國(guó) 肖芳 白曉 張忠德

“現(xiàn)在我們小區(qū)，停車(chē)規(guī)范了，電動(dòng)車(chē)充電也有了專(zhuān)門(mén)的充電樁，院里又干凈又漂亮，真好。”7月30日，家住青島市市南區(qū)珠海路街道汕頭路7號(hào)院的居民柳肇慧，談起現(xiàn)在的居住環(huán)境贊不絕口。

汕頭路7號(hào)院屬老舊小區(qū)，道路路面破損、“僵尸車(chē)”停放、衛(wèi)生死角垃圾堆放等問(wèn)題成為困擾居民的“頑疾”。今年4月，珠海路街道開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治，汕頭路7號(hào)院多年的問(wèn)題得到解決，居民嘗到了文明城市創(chuàng)建的“實(shí)惠”。

這是青島市扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影。當(dāng)前，青島市深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書(shū)記“七一”重要講話(huà)精神，按照省委十一屆十三次全會(huì)部署，將黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力，持續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)工作轉(zhuǎn)作風(fēng)、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭，奮力開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代青島高質(zhì)量發(fā)展新局面。

學(xué)史力行是黨史學(xué)習(xí)教育的落腳點(diǎn)。“搬家了，孩子的培訓(xùn)班為什么不能退費(fèi)？”“剛辦健身卡商家就跑路了怎么辦？”這些問(wèn)題事關(guān)百姓生活。面對(duì)群眾的“急難愁盼”，青島精準(zhǔn)“靶向攻堅(jiān)”。

發(fā)揮“12345”熱線(xiàn)的民生“哨點(diǎn)”作用，青島通過(guò)對(duì)400多萬(wàn)件（次）群眾來(lái)信來(lái)電進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，“算”出百姓反映集中的預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)退費(fèi)難、房產(chǎn)證辦理難等民生痛點(diǎn)、治理堵點(diǎn)，確定了25項(xiàng)與群眾生活密切相關(guān)的“民生末梢”難題，開(kāi)展消費(fèi)市場(chǎng)、食品安全、教育培訓(xùn)、旅游管理等民生領(lǐng)域十大集中攻堅(jiān)行動(dòng)，下“大力氣”解決群眾生活中的“小麻煩”。

針對(duì)群眾反映集中的小學(xué)入學(xué)報(bào)名多次跑腿、外來(lái)務(wù)工人員隨遷子女報(bào)名手續(xù)繁瑣等問(wèn)題，青島市教育局建立義務(wù)教育招生網(wǎng)上信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)招生報(bào)名“一網(wǎng)通辦”“零跑腿”，惠及家庭21.7萬(wàn)個(gè)；針對(duì)排查出的全市115處學(xué)校、醫(yī)院、景區(qū)亂停車(chē)嚴(yán)重路段，青島市公安局交警支隊(duì)出臺(tái)一校（園）、一醫(yī)、一景區(qū)管理工作措施，截至7月上旬，87所學(xué)校門(mén)前治堵治亂工作初見(jiàn)成效；青島市市場(chǎng)監(jiān)管局完成2689家學(xué)校食堂和1263家校園周邊食品銷(xiāo)售業(yè)戶(hù)的專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保學(xué)生吃得安全、健康；青島市人社局開(kāi)展根治欠薪“雷霆行動(dòng)”，檢查工程建設(shè)項(xiàng)目88個(gè)，下達(dá)責(zé)令改正決定書(shū)319份、行政處罰決定書(shū)50份……

“我最喜歡吃西紅柿炒雞蛋、大蝦和雞腿！”談起學(xué)校食堂，即墨區(qū)鰲山衛(wèi)華龍小學(xué)學(xué)生周均澤高興地說(shuō)。針對(duì)農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校食堂運(yùn)行困難、學(xué)生餐保障水平較低的問(wèn)題，青島市將農(nóng)村小規(guī)模中小學(xué)食堂補(bǔ)助納入2021年市辦實(shí)事項(xiàng)目，對(duì)全市212所300人以下農(nóng)村小規(guī)模中小學(xué)食堂實(shí)施運(yùn)行成本補(bǔ)助，惠及約3.4萬(wàn)農(nóng)村中小學(xué)生。

為推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落地落實(shí)，青島各區(qū)市、各部門(mén)創(chuàng)新策劃，設(shè)計(jì)自選動(dòng)作。西海岸新區(qū)發(fā)揮區(qū)派150名駐村第一書(shū)記作用，開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事、第一書(shū)記見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)。截至目前，由“第一書(shū)記”牽頭簽約引進(jìn)的項(xiàng)目達(dá)到312個(gè)，為相關(guān)村集體累計(jì)增收1000多萬(wàn)元，吸納1600余名村民家門(mén)口務(wù)工。服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)，共青團(tuán)青島市委建成青年驛站17處，為來(lái)青就業(yè)創(chuàng)業(yè)青年提供7天以?xún)?nèi)免費(fèi)住宿、城市融入等一站式服務(wù)。青島市人社局全國(guó)首創(chuàng)“青島市青年實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)公共服務(wù)平臺(tái)”，提供校企合作、崗位對(duì)接等服務(wù)。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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