原標題：K15次列車平安返回濟南

來源：大眾日報

□記者 常青 報道

本報濟南訊 記者從中鐵濟南局集團獲悉，受河南地區(qū)17日至21日強降雨影響，濟南客運段擔當?shù)臐祥_往重慶的K15次列車，于7月19日17時40分在關(guān)帝廟站停車，停車51小時23分后，更換FK16次列車折返，至7月22日12時50分平安返回濟南，全列1333名旅客人身和財物安全。

記者采訪了解到，19日列車停車后，添乘隊長張瑞聯(lián)迅速召集列車三乘人員召開緊急會議，啟動應(yīng)急處置預(yù)案，組織乘務(wù)員加強車廂巡視和車門管理，宣傳節(jié)約用水用電，保證旅客飲用水和列車照明正常。20日15時35分，列車已停車近22個小時，車上即將面臨無水、無飯的情況，列車長劉德鵬迅速向關(guān)帝廟站求助，站方隨即用面包車、挖掘機先后4次送來了礦泉水、泡面、盒飯等急需物資。劉德鵬帶領(lǐng)列車工作人員踩著沒過膝蓋的水將物資運上車，組織餐車人員推到每個車廂，為重點旅客送餐。“老人和孩子先吃，后面還有，大家別急！”隨著一份份餐食送到手中，旅客就餐需求得到了基本滿足。

“各位旅客，我是本次列車列車長，旅客中有黨員、軍人及退伍軍人、院校學生的旅客請與工作人員聯(lián)系，列車需要大家配合一起做好運輸秩序的維護及車內(nèi)服務(wù)保障工作?！?1日6時，K15次列車廣播中傳來列車工作人員的聲音。聽到廣播召喚后，多名旅客向列車工作人員報名參加志愿服務(wù)，并建立了“K15－志愿者”微信群，與乘務(wù)組一起為車廂內(nèi)旅客分發(fā)衛(wèi)生紙、發(fā)放餐食、供應(yīng)開水、搬運物資，車內(nèi)旅客有困難時除了找乘務(wù)員，也可以找志愿者幫忙。

13時，關(guān)帝廟站的雨停了，列車在征求旅客意見后組織部分旅客下車換乘其他交通工具，劉德鵬對即將下車的志愿者的付出表示感謝，一名志愿者說：“我們在一個列車上就應(yīng)該團結(jié)互助，因為，我們是一家人。”

[責任編輯：楊凡、汪洋]

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