原標題：菏澤移動：我為群眾辦實事 寬帶貼心義診 服務真心到家

來源：中國山東網

中國山東網-感知山東5月11日訊 (通訊員 張一龍) 一支“特殊”的“大夫”隊伍，進駐了一個個小區，如何解決市民群眾的“疑難雜癥”，成為這支隊伍每天最關心的事情。面對一張張尋求服務的“問號臉”，菏澤移動的工作人員開始了一天的忙碌…

免費為小區居民寬帶測速、寬帶加速、升級、指導用戶使用路由器、提供寬帶義診等各項便民服務，宣傳普及寬帶網絡知識，對用戶在上網、寬帶使用過程中遇到的相關問題進行解答……這就是這支特殊的“義診”隊伍每天的工作內容。

義診行動開展以來，菏澤移動全業務客戶響應中心組織全市家客條線已對49個小區、村莊進行義診，在寬帶義診過程中，工作人員響應速度快，解決效率高，專業能力強，服務態度好，真正做到了解市民之難，排市民之憂，菏澤移動讓廣大居民享受到了更優質、更高效的家庭寬帶服務。

[責任編輯：楊凡、單提詞]

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