原標(biāo)題：新變化新感受 山東旅游消費(fèi)呈現(xiàn)新業(yè)態(tài)新體驗(yàn)

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)

“進(jìn)景區(qū)、文化場(chǎng)館先預(yù)約，用微信小程序、攜程等都能實(shí)現(xiàn)，很方便，這是疫情帶給我們的新變化。”今年“五一”假期，來(lái)自河北的李心一家自駕來(lái)到濟(jì)南旅游，說(shuō)起在濟(jì)南旅游的感受，李心這樣說(shuō)道。

一方面是游客熱情高漲，旅游需求逐漸恢復(fù)到疫前常態(tài)；另一方面是疫情帶來(lái)的旅游消費(fèi)新業(yè)態(tài)。兩相疊加，今年“五一”假期，全省各地景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施，保障游客安心游、放心游，同時(shí)創(chuàng)新服務(wù)方式，讓游客有了許多高品質(zhì)出游新體驗(yàn)。

5月3日上午，濟(jì)南趵突泉公園入口，工作人員和志愿者正疏導(dǎo)游客有序排隊(duì)，減少長(zhǎng)時(shí)間人員聚集，景區(qū)堅(jiān)持亮綠碼通行，要求游客佩戴口罩入園。為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的客流高峰，景區(qū)還提前制訂了游客單向通行預(yù)案，一旦出現(xiàn)游客聚集情況，立即啟動(dòng)單向微循環(huán)游覽措施。

假期里，泰山景區(qū)呼叫服務(wù)中心內(nèi)，24小時(shí)咨詢熱線響個(gè)不停。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，4月28日，景區(qū)對(duì)外公布4月30日、5月1日、5月2日16時(shí)至次日6時(shí)的預(yù)約門票暫停預(yù)約銷售后，電話咨詢量猛增。雖然全國(guó)各地游客游覽泰山的熱情高漲，但本著“預(yù)留空間、確保安全”“無(wú)預(yù)約不出游”的原則，景區(qū)主動(dòng)限制了客流。

泰山景區(qū)單日最大承載量為11.4萬(wàn)人。針對(duì)“五一”假期，景區(qū)主動(dòng)調(diào)低入園量，確定單日最大承載量為8.55萬(wàn)人、景區(qū)瞬時(shí)最大承載量為5.25萬(wàn)人、岱頂最大瞬時(shí)承載量為2.55萬(wàn)人。假期首日，泰山景區(qū)即迎來(lái)游客近3萬(wàn)人。

不僅是網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)票、二維碼驗(yàn)票、景區(qū)流量預(yù)測(cè)，移動(dòng)支付非接觸消費(fèi)、AR景區(qū)講解、沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)等，都成為今年“五一”假期我省智慧旅游的新潮流。游客借助網(wǎng)絡(luò)節(jié)約排隊(duì)時(shí)間成本，景區(qū)運(yùn)用智慧化管理提升服務(wù)質(zhì)量，各類市場(chǎng)主體圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)設(shè)旅游新場(chǎng)景，云旅游、云演藝、云娛樂(lè)、云展覽等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展……當(dāng)前，旅游業(yè)正在迎來(lái)科技含量十足的全新“蝶變”，助力旅游市場(chǎng)在后疫情時(shí)代加速?gòu)?fù)蘇。

[責(zé)任編輯：楊凡、汪洋]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。