來源:中國山東網(wǎng)
2021-04-30 17:23:04
原標題:菏澤人保財險五一“不打烊”“溫暖驛站”守護安全出行
來源:中國山東網(wǎng)
中國山東網(wǎng)-感知山東4月30日訊 (見習(xí)記者 趙天) 春光明媚,風(fēng)和日麗,五一長假出游季將至,為了給廣大出行人群提供更加優(yōu)質(zhì)、及時的服務(wù)保障,4月30日上午,菏澤高速支隊與人民保險“溫暖驛站”啟動儀式在菏澤南收費站正式舉行。
菏澤市交警支隊黨委委員、高速支隊副支隊長林波,高速支隊一大隊大隊長張慶霖,山東高速菏澤南服務(wù)站站長李曄,中國人民保險菏澤市分公司黨委書記、總經(jīng)理宋紅亞,總經(jīng)理助理黃開振,理賠中心主任王忠業(yè)出席本次啟動儀式。
據(jù)了解,本次活動時間為4月30日至5月6日,涵蓋了五一小長假出行高峰,結(jié)合廣大客戶“五一”期間返鄉(xiāng)和游玩的出行需求,面向 9座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車及社會各界旅客。本次“溫暖驛站”通過線上線下兩種方式進行。線上搭建7*24小時線上心服務(wù)“溫暖驛站”,提供在線“車常識、車保險和車理賠”等快速服務(wù)。線下主要以搭設(shè)紅頂棚“溫暖驛站”的方式,為過往游客提供礦泉水、玻璃水、防凍液等便民應(yīng)急物資。此外,人保科技理賠員還將使用科技理賠設(shè)備為客戶車輛提供智能體檢服務(wù),依托汽車修理企業(yè)提供維修保養(yǎng)和小事故快速維修服務(wù),全面保障旅客節(jié)日用車安全。使用科技理賠設(shè)備對客戶車輛的動力系統(tǒng)、操控系統(tǒng)、主/被動安全系統(tǒng)、電子轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等進行全面專業(yè)檢測,為游客提供愛車電子體檢單,并引導(dǎo)客戶到公司合作維修單位進行維修。對于涉及行車安全且無法現(xiàn)場排除的故障,旅客可憑公司檢測單到指定維修單位維修,可享維修工時折扣等優(yōu)惠。
菏澤人保財險“溫暖驛站”活動截至今年已經(jīng)是第六次舉辦了,談起此次活動開展初衷,中國人民保險菏澤市分公司黨委書記、總經(jīng)理宋紅亞表示,自2018年國慶節(jié)起,每逢節(jié)假日出行高峰,中國人民保險菏澤市分公司利用自身服務(wù)人員眾多等優(yōu)勢,持續(xù)在全市范圍內(nèi)廣泛開展“溫暖驛站”便民服務(wù)活動,旨在向廣大人民群眾提供更多、更好、更優(yōu)質(zhì)的保險便民服務(wù),讓菏澤市民和來菏人員順利出行,安全歸家,讓人民群眾有更多的服務(wù)體驗感、獲得感。
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