原標題：煙臺高新區稅務局：便民春風化雨來 不負韶光再出發

來源：中國山東網

中國山東網-感知山東4月2日訊 (記者 高寧 實習生 衣麗麗 通訊員 蔡曉雨) 今年全國兩會結束后，國家出臺了一系列的稅費優惠政策。煙臺高新區稅務局以“便民辦稅春風行動”為契機，積極采取多種形式學習兩會精神，落實《政府工作報告》部署，為企業辦實事、減負擔，在推動經濟社會高質量發展中彰顯稅務力量，作出稅務貢獻。

貫徹領悟兩會精神，提升稅收服務能力。兩會結束后，煙臺高新區稅務局干部職工通過報紙、電視、廣播、網絡等多種自學形式與集中討論方式，掀起“兩會精神”學習熱潮，推進“兩會精神”落地落實。稅務干部立足工作實踐，以積極進取、務實肯干的工作作風，不折不扣落實好稅費優惠政策，持續提升稅費服務水平，優化稅收營商環境，切實做到稅費優惠政策直達快享，有效減輕企業辦稅繳費負擔，持續提升納稅人繳費人獲得感。

走訪調研征意見，共話稅收發展新征程。為充分聽取人大代表、高新技術企業、中小微企業等各類市場主體對稅收政策的意見建議，煙臺高新區稅務局黨委書記、局長帶隊走訪博源科技、藍天鈦金、中集海洋、泰利模具等企業，詳細了解企業生產經營和稅費優惠政策享受情況，并誠摯聽取意見建議，積極爭取對稅務工作的理解和支持，深化稅企交流溝通，構建和諧征納關系。

退稅辦審再提速，“非接觸式”辦稅成常態。煙臺高新區稅務局依托“便民辦稅春風行動”，在退稅速度上“精益求精”，實現了退稅全流程電子化。納稅人只需要通過電子稅務局在網上提交申請，稅務部門接到申請后進行核對，核對無誤后，就會將電子信息發送至國庫，最短8小時退稅到賬，24小時退稅成為常態。除此之外，煙臺高新區稅務局積極擴大“網上辦”、“線上辦”、“掌上辦”等多渠道“非接觸式”辦稅繳費方式，打通了辦稅服務最后一公里，既方便了納稅人、繳費人，又最大限度降低了人員聚集可能帶來的疫情傳播風險。

“一戶一策”辦實事，精準滴灌穩落實。煙臺高新區稅務局充分利用政策優勢、數據優勢和人才優勢，通過對稅收大數據的篩選運用，分析企業經營情況，研判企業經營需求，為企業提供“一戶一策”服務方案。結合高新區小微企業眾多的特點，稅務專家顧問團隊重新設計完善了全方位、全流程的“菜單式”服務項目以滿足企業的“個性化”需求，確保稅收優惠精準落實、涉稅風險主動化解、辦稅事項高效辦結。通過創新行政執法方式，嚴格規范稅務執法行為，讓稅收執法既有力度又有溫度，切實發揮稅收職能的積極作用。

直播互動“零見面”，在線輔導添助力。煙臺高新區稅務局依托魯稅通山東稅務征納互動平臺舉辦一系列“納稅人學堂云直播”，為納稅人定期開展政策輔導和業務培訓，目前已成功舉辦8期。直播課堂圍繞納稅人繳費人關心的稅收優惠政策、企業所得稅和個人所得稅匯算清繳、社保非稅政策及“非接觸式”辦稅操作流程等業務進行細致講解，讓“非接觸式”在線互動成為常態，以“零見面”方式實現“面對面”交流，用云端力量傳遞稅務服務，幫助企業解決實際問題，讓便民辦稅行動春風更暖人心。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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