原標(biāo)題：丟的身份證寄回家,他寄感謝信回青島

來源：齊魯晚報

本報3月22日訊(記者 趙波 通訊員 韓堯鈺) 3月22日清晨,一件特殊的快遞送至青島城運控股公交集團市南巴士五分公司業(yè)檢員付海霞手中。撕開啟封條,她發(fā)現(xiàn)這件快遞內(nèi)竟放著一封感謝信,原來一位外地乘客不小心將身份證落在車廂,她緊急寄回沒耽誤乘客用。

3月19日下午,德州游客周先生乘坐229路公交車出行,在車上因使用需要拿出身份證拍照,卻在將證件放回時不慎丟失。“我下車游玩后,乘坐2號地鐵線去火車站,直到這時才發(fā)現(xiàn)身份證丟了。”周先生說,因需乘坐火車返程,他焦急萬分,連忙撥打了公交熱線求助。“接到乘客的電話后,我們立即通過GPS智能調(diào)度系統(tǒng)為其在全線查找,很快就得到了駕駛員劉鵬的回信,說東西找到了。”工作人員介紹,周先生下車后,一位年輕乘客撿到了落在座位上的證件并交至駕駛員手中。得到確切的消息后,業(yè)檢員付海霞第一時間通知了失主周先生,告知其領(lǐng)取地點,卻得知對方此時已經(jīng)坐上了返程的列車。

考慮到證件的重要性,付海霞與周先生積極溝通,將證件用快遞寄給對方。僅隔兩日,證件就順利寄到了失主手中。有感于公交方面的迅速反應(yīng)和細(xì)致服務(wù),周先生懷著激動的心情寫下了封感謝信并寄給付海霞,以表達真摯的感謝,“今天我已收到身份證證件,懷著感激之情拿起筆,感謝市南巴士229路,感謝付海霞,感謝大青島!”他寫道:“她這種為他人所想,急他人所急的高尚品質(zhì)值得我尊敬和學(xué)習(xí)。”

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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