來源:金融時報
2021-01-06 06:47:01
原標題:山東銀保監(jiān)局對人身險 電銷違規(guī)擬罰150余萬元
來源:金融時報
本報訊 見習記者王笑報道 近日,針對電銷渠道管理薄弱、銷售誤導多發(fā)等情況,山東銀保監(jiān)局對轄內(nèi)8家電銷中心開展“拉網(wǎng)式”檢查。據(jù)了解,在此次檢查中,山東銀保監(jiān)局采取飛行檢查模式,精準立項,在進場前對全轄人身險電銷渠道業(yè)務開展非現(xiàn)場摸排,通過核實非現(xiàn)場監(jiān)管中的問題疑點,全面深入研判公司經(jīng)營風險。同時,采取飛行巡檢方式,突擊進場,獲取第一手的真實資料,對違規(guī)問題突出、風險線索較多的5家機構(gòu)按程序進行現(xiàn)場檢查立項,提升精準打擊力度。
一方面,此次檢查通過全面勘察,深挖根源,深入分析了各電銷中心的運行模式,并通過穿行測試以及再回溯方式重現(xiàn)銷售交流、質(zhì)檢回補、財務扣費、保單打印、配送回訪等業(yè)務環(huán)節(jié),深挖問題根源,發(fā)現(xiàn)了轄內(nèi)電銷渠道存在違背電銷經(jīng)營模式、重要檔案資料缺失、內(nèi)控管理流于形式、銷售誤導問題突出等違規(guī)問題。另一方面,對于存在違規(guī)問題機構(gòu)嚴查快處,重點問責。在此次檢查中,共抽檢保單670件,發(fā)現(xiàn)問題保單220件,違規(guī)問題11個。在堅持“雙罰”和上追兩級的原則基礎上,山東銀保監(jiān)局對相關機構(gòu)依法從嚴處罰,嚴肅追究相關高級管理人員責任。擬對5家機構(gòu)、4名個人罰款150余萬元。
山東銀保監(jiān)局表示,下一步,該局將繼續(xù)貫徹亂象整治以及規(guī)范建設的各項要求,全面重塑人身險電銷市場秩序,切實維護廣大消費者權(quán)益和市場秩序。
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